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    拒絕閉門造車老方法,淘寶數據化運營的技巧!

    2021-03-28 15:57:20 文/歐陽曉奕 人氣:5916

    現在的電商平臺基本屬于數據化運營,所有優化方式,也都是以先分析數據為主,運營核心布局更傾向于人群,推廣有效人群就需要提前分析好各項數據。

    今天就和大家分享一下數據化運營的玩法,走一遍運營思路和相對應的一些技巧。

    淘寶數據化運營

    一、根據類目劃分做引流布局

    類目分大小,每個類目下還有很多的產品,很多人會說自己的產品,拿不到流量是類目問題,整個行業的流量都有限,因為無論大類目還是小類目,競爭都是同樣多,只要有一款產品做爆,就會有無數的追款。

    雖然追款的效果未必好,權重沒有爆款店鋪高,只要優化方式對,追款或者是原創設計都可以獲得不錯的流量和銷量。

    二、不同類型產品的玩法區分

    1、同類型產品較多的小類目:同款多,競爭大,能拿到的流量很少,除非是頭部商家能拿到70%的流量,其余層級的店鋪流量逐漸減少,一個產品會有很多的關聯產品,都屬于買家購物喜好,這些都可以作為引流人群,關聯類目的擴展是可以提高很多銷量。

    2、同類產品較少的中等類目:一個是藍海產品,前期操作好,自主引流以及轉化率指標很高,很容易獲得平臺扶持,一步步做到七層級店鋪,另一個是同類型產品少,可能是其他類型產品過多,市場目前的空缺,未必是有著多高的競爭力,可能是產品比較小眾。

    3、同類型產品較多的大類目:每個大類目的同類產品,追款都比較多,誰能拿到更多流量,一個是看層級,另外是誰先把產品推爆,往往可以獲得更多的流量,當然也不缺乏一些品牌的競爭,品牌店鋪有著更多的自主搜索,并且可持續購買的穩定老客戶。

    4、玩法單一的類目:這種類目很多人都找我交流,比如說家具類目,當時推薦一個商家做手淘推薦流量,因為剛出超級推薦時,是福利期,并且操作之后效果好,但是一些人對類目的理解還是老玩法,很難踏出新的一步,等什么時候同行做起來,才會后悔當時為什么沒先做,最后只能看著同行一步步把自己甩的更遠,還無能為力,追悔莫及。

    三、解決流量的根本問題

    前提是分析出店鋪流量為什么少,自己所處層級會拿到多少的流量,同層級優秀商家競爭力度,同層級商家的競爭力度,分析之后查看跟自己店鋪有什么區別,找到同行優勢,才能改正自己的劣勢。

    手淘推薦都有流量池,相信很多人都清楚,而且人群池的算法也經常會變,這也是為什么購物觸點操作要多計劃模式,搜索流量也有流量池,這些流量池也是根據買家的瀏覽,購物習慣分發,曾經購買過的店鋪,是可以無視于搜索排名,直接排在靠前位置,推廣標簽相符的人群,才是運營操作的核心要素,從競品分析找到原因。

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    1、處于上升期的潛力店鋪分析:對于這種類型的店鋪,一定要隨時關注,主要是看有沒有新玩法,以及產品方面的優勢,及時借鑒到自己店鋪,因為這種店鋪爆發非常快,可能短短幾個月的時間就能直接達到同類型產品的頭部商家,可以觀察最近點擊率,收藏加購,轉化率等數據指標,觀察哪款產品上升最快,以及這個店鋪的視覺營銷創意圖是如何吸引到流量,這種類型的店鋪,流量上升快,平臺的扶持力度會很大。

    2、競爭力相似的競店分析:觀察競店的產品變化,以及上升期產品的營銷方式,觀察我們推廣人群的潛在需求,以及主要需求特點,這是兩個完全不同的人群,要及時找到共通性,及時做推廣規劃,相對應的找到更適合的營銷場景,組合搭配相似功能性產品,或者是同類型功能產品,看對方哪部分流量渠道比較高,或者有沒有做其他的內容營銷,給店鋪突然帶來的流量爆發。

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    四、各項數據的解決方法

    產品上架后,會進行一系列的推廣,主要是想讓新品能快速獲得流量,從而形成點擊率,收藏加購,轉化的數據,哪一個環節出錯,都會影響到最終的銷量,店鋪想要提升搜索排名,也是需要這些數據的提升,才能獲得更好的展現位置。

    1、收藏加購:提升新品的權重,增加進店流量,還可以根據這些數據,找到我們需要的人群做推廣,推廣人群精準,很容易就會爆發手淘流量。

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    如果收藏加購率低,主要原因是產品競爭力太差,另外店鋪基礎沒有做好,中差評,詳情頁跳失率等問題,影響買家對產品的興趣度,導致收藏加購率低,除了上述問題之外,收藏加購優先發貨送贈品,或者是一些老客戶福利,微淘種草,也會起到提升收藏加購的效果。

    2、轉化率:影響轉化率的因素是比較多的,比如說引流關鍵詞,引流人群,或者是大批量做淘客,都會影響到最終人群,當然也包括產品的競爭力,和店鋪的信任度,這些都是比較常見的。

    首先分析查看哪個付費推廣的投產差,單獨去優化,每個計劃都重新分析一遍,查看是哪些轉化率最低,觀察屬性相同的其他關鍵詞數據情況,是繼續保留加價,還是刪除重新替換,只有每個計劃是盈利狀態,整體的付費推廣投產才能提升。

    五、優化后數據不升反降的原因

    1、頻繁調整鏈接:在產品上架前就要想好規劃,而不是上架之后反復調整,本身搜索引擎抓取鏈接數據也需要時間,頻繁修改會導致反復捕捉鏈接數據,應該少量適當的調整,否則很難進入到好的流量池。

    2、關鍵詞問題:大詞的PPC會比較高,本身整個類目都在搶這個詞的排名,同時還會帶來很多的垃圾展現,所以首先優化這個詞的搜索排名位置,同時提升買家進店訪客的幾率,才能形成流量,否則只是展現量,另外要避免一些搜索量很低的詞,雖然跟產品精準度相符,但是搜索量上不去,效果也就比較差,就算出價排到前幾,提升不了搜索流量也是無效關鍵詞。

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    3、創意圖詳情頁:之所以流量下滑,可能是創意圖,詳情頁跟推廣詞的相關性比較低,搜索引擎抓取其中的部分關鍵詞做展示,實際你的產品跟該關鍵詞無關,也就等于是無效展示,本身搜索引擎是會抓取創意圖和詳情頁中的文案做引流,這也是為什么優化之后流量下滑的原因,創意圖和詳情頁中的文字文案要貼合引流詞,以及標題的布局。

    4、標題優化:優化流量主要是提升搜索流量,提升搜索排名增加產品曝光度,如果標題當中的詞根是精準的,產品的相關性高,買家搜索之后是比較容易轉化,比較容易帶來搜索流量,但是如果頻繁的調整標題,或者一次性替換太多,以及標題當中的詞根組合方式錯誤,屬性詞不精準,都會影響到搜索流量的獲取,這也是為什么優化標題之后,流量下滑的原因。

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    5、競店分析:沒有隨時觀察每天店鋪流量的流失情況,因為競爭推廣方式會改變,要時刻觀察這些店鋪的細微變化,找到購買率高的買家,是需要的引流人群,另外流失的人群也要做分析,哪些產品流失數據高,才能結合競店優勢做出自身店鋪的調整,和競店之間的銷售額差距,其實都是從點滴累積起來。

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    今天的文章分享到這里就結束了,希望看完文章的朋友可以得到一些幫助,有其他沒寫到的,也歡迎大家交流。

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