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    快手小店針對跨境商品虛假宣傳違規(guī)治理

    2021-04-01 10:36:49 文/qp 人氣:5154
    已經(jīng)有部分跨境商家在快手小店售賣跨境商品,現(xiàn)在平臺為了保護消費者權益,將加強針對違規(guī)虛假宣傳跨境商品,故意誤導消費者的商家行為的治理力度。具體虛假宣傳細則如下:
    快手跨境虛假宣傳
    1、違規(guī)情形:
    快手電商平臺禁止商家以“跨境”、“海淘”、“保稅”、“海外直郵”為賣點進行虛假宣傳,利用“XX跨境小店”、“XX海淘店”、“XX海外購”等店鋪名稱,或“跨境XX”、“海淘xX”、“免稅XX”等商品名稱誤導消費者,宣傳非跨境商品、保稅商品。商家未通過跨境電商合規(guī)方式銷售相關商品,經(jīng)平臺判定后,將以涉嫌違反【虛假宣傳】與【售賣假貨】等相關規(guī)則對商品及商家進行處罰。
    2、應對操作:
    請涉事商家積極開展自查,請勿在店鋪名稱、商品名稱、商品詳情頁、商品直播中使用相關宣傳語,避免因違規(guī)觸發(fā)相應處罰規(guī)則,從而造成相關利益損失。
    3、違規(guī)處罰:
    平臺將在本公告發(fā)布7日后,對上訴商品及商家進行排查,平臺將視情節(jié)嚴重程度,根據(jù)《快手小店商品推廣管理規(guī)則》采取包括但不限于商品下架、公示警告、扣違規(guī)分,扣除保證金、店鋪權限限制(店鋪停業(yè)、限制貨款提現(xiàn)等)、店鋪清退、關聯(lián)店鋪/賬號處理及平臺認為必要的其他處理措施對違規(guī)商品和商家進行處罰。
    快手小店跨境行業(yè)相關內(nèi)容,可參考:
    快手跨境行業(yè)對惡意改價的違規(guī)處理
    快手C店變更為B店,具體店鋪升級操作
    快手小店商品“品質問題”相關處理細則
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