欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網(wǎng)店學(xué)院 網(wǎng)店資訊 網(wǎng)店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網(wǎng) > 網(wǎng)店學(xué)院 > 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) > 客服團(tuán)隊(duì)

    抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人增加回復(fù)內(nèi)容數(shù)量上限

    2021-05-30 14:00:17 來源:抖音 人氣:3801

    在抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人知識(shí)庫中,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的回復(fù)內(nèi)容數(shù)量由6個(gè)增加至100個(gè),滿足商家配置更多個(gè)性化回復(fù)內(nèi)容的需求,該功能上線時(shí)間是2021年5月24日。

    一、功能說明

    1、配置路徑

    「機(jī)器人設(shè)置」-「知識(shí)庫」

    2、配置方法

    (1)選擇想要增加回復(fù)的知識(shí)點(diǎn),點(diǎn)擊「新增回復(fù)內(nèi)容」,在左側(cè)彈窗中進(jìn)行編輯后選擇「保存」;

    抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人

    (2)同時(shí),支持批量導(dǎo)入知識(shí)庫里已有知識(shí)的答案(包括通用知識(shí)包、行業(yè)知識(shí)包、自定義知識(shí)),或已有自定義知識(shí)的相似問法;

    抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人

    (3)添加或?qū)氤晒螅瑢⑹髽?biāo)移動(dòng)至「回復(fù)內(nèi)容」上,會(huì)展示隱藏的「刪除」按鈕;點(diǎn)擊「刪除」后二次確定即可以刪除相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。

    抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人

    (4)展示邏輯

    ①在回復(fù)內(nèi)容列表中僅展示5條最近新增的回復(fù)內(nèi)容,剩余回復(fù)內(nèi)容需點(diǎn)擊“查看全部回復(fù)內(nèi)容”進(jìn)行查看;

    ②「更多回復(fù)內(nèi)容」列表每頁展示10個(gè)回復(fù)內(nèi)容;商家可在「搜索框」輸入關(guān)鍵詞,搜索包含關(guān)鍵字的回復(fù)內(nèi)容;

    ③回復(fù)內(nèi)容排序

    更新時(shí)間最新的回復(fù)內(nèi)容顯示在最上方;

    在批量導(dǎo)入情況下,同一批次導(dǎo)入的回復(fù)內(nèi)容可隨機(jī)排序

    二、常見問題FAQ

    Q:批量上傳知識(shí)點(diǎn)時(shí),為什么輸入的知識(shí)點(diǎn)ID總是錯(cuò)誤?

    A:請(qǐng)注意知識(shí)點(diǎn)ID的格式哦,建議將模版中的知識(shí)點(diǎn)ID設(shè)置為文本格式。

    無法進(jìn)行正常導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容時(shí),請(qǐng)注意您所上傳的文件是否符合要求,也可以下載錯(cuò)誤報(bào)告查看;修正后重新上傳即可。

    推薦閱讀:

    抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人編輯支持“批量導(dǎo)入商品”功能

    抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人知識(shí)庫配置新增熱門知識(shí)功能!

    *本站部分文字及圖片均來自于網(wǎng)絡(luò),如侵犯到您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)通知我們刪除。聯(lián)系信息:甩手網(wǎng)
    關(guān)注微信
    標(biāo)簽抖音客服
    抖音客服

    抖音客服

    現(xiàn)在的電商平臺(tái),雖然沒有了傳統(tǒng)線下店柜姐柜哥的服務(wù)支持,但客服確實(shí)提升客戶滿意度的關(guān)鍵一環(huán)。抖音小店的客服是通過飛鴿系統(tǒng)嫁接完成的,消費(fèi)者售前售后的咨詢,商家通過飛鴿系統(tǒng)為消費(fèi)者提供答疑。那本專題匯總了...

    詳情>>
    抖音實(shí)用工具
    關(guān)于甩手軟件     |     關(guān)于我們     |     聯(lián)系我們     |     服務(wù)條款     |     隱私協(xié)議     |     用戶權(quán)限     |     站點(diǎn)地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務(wù)

    • 甩手問答
    • 在線客服:企業(yè)QQ 800055007
    • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時(shí)間:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定節(jié)日以外,其他不在線時(shí)間請(qǐng)留言,
      我們看到后會(huì)第一時(shí)間回復(fù)您!)
    • 甩手網(wǎng)投訴電話:0755-26470437/26470392轉(zhuǎn)621

    關(guān)注公眾號(hào)

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點(diǎn)信息技術(shù)有限公司 - 甩手網(wǎng) All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號(hào)]

    粵公網(wǎng)安備 44030502000916號(hào)

    關(guān)閉
    在線客服
    投訴建議