淘寶店鋪被投訴“盜圖”，商家應該如何有效移除侵權信息呢？如何整改？申訴材料包括哪些？本篇文章將帶您了解如何移除侵權圖片，以及對應的操作路徑。

一、什么叫盜圖侵權？

盜圖侵權是指商家未經圖片版權所有人的許可，在平臺對外展示的商品/店鋪信息中，非法使用了版權人圖片的行為。

二、如何有效移除侵權圖片?

請您自檢自查被投訴的寶貝信息（包含電腦及手機端），將所有帶有侵權圖片/視頻（包括但不限于視頻、主圖、SKU圖、詳情圖等），全部進行移除。

舉例：以下公仔圖為A權利人版權所有，小王在其銷售的寶貝主圖、詳情圖等位置處，未經授權使用該圖片，因而被投訴盜圖侵權。收到投訴后，小王需自檢自查該寶貝，將鏈接中所有未經授權使用的侵權圖片，全部進行移除（移除侵權圖片，或者替換為自己實拍的圖片)。

以下為移除不成功的示例，請您避免!

（錯誤整改場景包括但不限于上述情形，以上引導內容僅做參考，您的案件申訴結果將結合實際投訴情況進行綜合評估）

三、整改操作路徑

【被投訴原創盜圖】

親，若您收到“原創圖片涉嫌侵權的處罰消息”，您可在登陸網頁版【千牛賣家中心-客戶服務-原創保護】，或通過賣家中心-體檢中心-找到對應違規編號–【申訴】，在商品侵權處找到“待申訴”的案件，進行查看處理。

四、申訴材料

具體“盜用官網圖片或文字”侵權的申訴材料如下：申訴材料類型（3選1)

1、我有原圖——原始圖片

（1）需指向對應的投訴圖，投訴圖查看路徑：【賣家中心】-【客戶服務】–【知識產權】進行點擊“查看/申訴”后，如頁面有提示下載，您可以下載文件后結合商品信息中的圖片對比，針對使用到的圖片進行提交申訴;

（2）原圖不能過小，申訴頁面可上傳單張5M圖片。

（3）原圖是指您用相機、手機等拍攝工具拍攝后直接導出，沒有加工或沒有修改過的圖片。

2、我有原圖——花絮圖

花絮圖：指拍攝前的準備工作或拍攝中休息期間的照片;

溫馨提醒：

舉報圖、套圖花絮圖憑證必須保證提供3張以上不同圖片。

超過5張或有其他輔助憑證均可在“其它憑證”里提交。

圖片必須是jpg,jpeg,png格式，大小不超過20M。

您提交的舉報圖、套圖花絮圖憑證必須保證3張以上且不重復，舉例：

溫馨提醒：

套圖和花絮圖只需選擇上傳一種，投訴圖、套圖花絮圖憑證必須保證提供3張以上不同圖片。背景需可以看出是同一拍攝場景。

超過5張或有其他輔助憑證均可在“其它憑證”里提交。

圖片必須是jpg,jpeg,png格式，大小不超過20M。

3、我有來自權利人圖片使用授權圖片使用授權書：

權利人/投訴方圖片使用授權書，若權利人/投訴方為個人，請一并提供權利人身份證正反面。

授權書中須有圖片/文字使用授權。

須有權利人公章。

注：請勿與銷售授權混淆，該處侵權投訴為盜用官網圖片，故需著作權使用授權證明。與銷售授權無關。

溫馨提醒：

申訴資料憑證內容不允許進行任何遮擋;

以上范例圖片僅供申訴參考，不做申訴判定的最終標準。

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