京東平臺(tái)為了保證不合理評(píng)價(jià)對(duì)商家的影響進(jìn)一步降低，對(duì)不合理評(píng)價(jià)申訴功能進(jìn)行了更新優(yōu)化。具體更新功能如下：
1、 已經(jīng)被系統(tǒng)識(shí)別自動(dòng)折疊的評(píng)價(jià)開放申訴按鈕，商家可以將不合理的、未含有內(nèi)容的、重復(fù)內(nèi)容的折疊評(píng)價(jià)發(fā)起投訴。
2、 新增剔除風(fēng)向標(biāo)的場(chǎng)景：評(píng)價(jià)內(nèi)容含有虛假價(jià)格和促銷信息、評(píng)價(jià)內(nèi)容含有惡意品牌對(duì)比、購(gòu)買A商品評(píng)價(jià)B商品。現(xiàn)剔除風(fēng)向標(biāo)有以下八個(gè)場(chǎng)景，分別為：商品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)依據(jù)、與實(shí)際不符的虛假評(píng)價(jià)、黃賭毒暴力政治、利用中差評(píng)獲取不當(dāng)利益、同行惡意競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)價(jià)內(nèi)容含有虛假價(jià)格和促銷信息、評(píng)價(jià)內(nèi)容含有惡意品牌對(duì)比、購(gòu)買A商品評(píng)價(jià)B商品。
3、 與實(shí)際不符的虛假評(píng)價(jià)場(chǎng)景中刪除買A評(píng)B的場(chǎng)景說(shuō)明，若存在買A商品評(píng)價(jià)B商品的情況，商家可以在購(gòu)買A商品評(píng)價(jià)B商品場(chǎng)景中投訴，如果審核通過(guò)，仍會(huì)折疊評(píng)價(jià)，剔除風(fēng)向標(biāo)。
以上京東不合理評(píng)價(jià)功能更新，商家要知悉！
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