為了能夠讓快手小店顧客知道店鋪有更多優(yōu)質(zhì)實惠的商品,快手客服平臺提供了【商品推薦】功能,下面就給大家介紹一下!
一、這個功能在哪里?
二、這個功能怎么用?
快手客服與顧客溝通的時候可以通過查看顧客的【瀏覽足跡】了解到顧客最近在瀏覽或者購買過的商品同時在【熱銷商品】中展示的就是自家店鋪中最近銷量較好的幾款產(chǎn)品。
商家可以根據(jù)顧客的足跡,推薦自己店鋪中相關(guān)的熱銷商品,給顧客給顧客更多選擇和瀏覽,為店鋪帶來更多訂單轉(zhuǎn)化的機(jī)會。
所以客服在服務(wù)顧客的時候多多思考一下,多做一個動作,說不定就會帶來不一樣的結(jié)果哦。
快手客服平臺“商品推薦”功能快去試試吧!
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