京東風(fēng)向標(biāo)春節(jié)假期運(yùn)營(yíng)保障如下，請(qǐng)京東開店的商家要關(guān)注：
春節(jié)期間由于受商家放假、物流停運(yùn)等因素的影響，導(dǎo)致商家在物流時(shí)效、售后時(shí)效指標(biāo)不可控性增大。將在春節(jié)期間對(duì)風(fēng)向標(biāo)中的當(dāng)日攬收率、隔日達(dá)訂單占比，售后服務(wù)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行不考核處理，其余指標(biāo)保持原有計(jì)算邏輯不做剔除。
1，物流履約
春節(jié)不考核-物流當(dāng)日攬收率，隔日達(dá)訂單占比兩項(xiàng)指標(biāo)
剔除數(shù)據(jù)：近30天風(fēng)向標(biāo)不考核維度，剔除可生產(chǎn)時(shí)間為1月27日（臘月二十五）00:00:00至2月7日（正月初七）23:59:59的訂單。
2，售后服務(wù)
春節(jié)不考核-售后服務(wù)時(shí)長(zhǎng)
剔除數(shù)據(jù)：近30天風(fēng)向標(biāo)不考核維度，剔除可生產(chǎn)時(shí)間為1月27日（臘月二十五）00:00:00至2月7日（正月初七）23:59:59的訂單。
注：對(duì)應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù)僅在風(fēng)向標(biāo)中暫停計(jì)算，在服務(wù)監(jiān)控，下載中心數(shù)據(jù)不暫停，仍正常展示。
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