開啟了拼多多客服機器人的自動學習功能，想關閉應該如何操作呢？來看具體介紹，往下看：
「機器人自動學習」功能可讓機器人智能學習人工客服聊天記錄，自動回復客服未配置過的問題，該功能可以提升機器人的回復能力。
關閉拼多多客服機器人的自動學習功能，操作如下：
如僅需機器人回復拼多多客服配置的內容，可在「客服機器人-首頁-問答設置」中，點擊「機器人自動學習中」，彈窗中點擊「停止自動學習」
停止后：
1、歷史機器人已學習的知識，將自動關閉
2、停止期間，機器人不再自動添加新的知識
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如需再次啟用 機器人自動學習功能，點擊「啟用自動學習」即可
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以上就是如何關閉拼多多客服機器人的自動學習功能的介紹，商家可以自信覺得是否關閉。
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