拼多多客服是網(wǎng)店運(yùn)營的重要一環(huán),客服是連接顧客與店鋪的橋梁,是反饋顧客需求的重要窗口。一名優(yōu)秀的客服絕不僅是答疑的機(jī)器,更要通過與顧客的有效溝通促進(jìn)成交,避免處罰產(chǎn)生,且提高顧客滿意度為店鋪樹立良好的市場形象。
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