京東發布虛假發貨違規專項治理公告,現開啟京東商家虛假發貨行為專項治理工作,來看詳情:
為規范經營秩序,保障消費者合法權益與購物體驗,營造良好購物環境,現啟動開展商家虛假發貨行為專項治理工作。我們將不定期開展巡查工作,如若發現商家虛假發貨,將依據京東相關規則進行治理,治理手段包括但不限于扣分、屏蔽商品、下降商品等。針對違規程度嚴重的商家,我們將執行店鋪清退。為了保障您店鋪正常運營,請您及時自檢自查和及時整改。
一、適用范圍:
京東(JD.COM)所有商家
二、違規場景解讀:
1.認定虛假發貨的情形包括但不限于:
1)商家填寫了物流單號后查詢不到物流信息;
2)物流攬收后超24小時未更新;
3)物流填寫無效或者錯誤的單號;
4)上傳跟實際收貨地址不相符的物流單號;
5)上傳**或低值贈品的物流單號,主品訂單未發或者延遲發貨,或消費者收到商品與下單商品不一致。
2.具體規則請查看:
https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=760069191259787264&type=0&btype=1
京東開店的商家須堅持合規經營,共同構建合規、健康的購物環境!
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