京東開店的商家以及京東客服同學(xué),難免會遇到京東評價(jià)折疊的情況,那么京東評價(jià)折疊場景有哪些呢?跟著甩手網(wǎng)來了解清楚吧。
為展示客戶真實(shí)有價(jià)值的評價(jià)內(nèi)容,為其他消費(fèi)者在購物決策過程中提供有效參考,京東會對參考意義不大的評價(jià)內(nèi)容進(jìn)行折疊。
被折疊的評價(jià)會正常計(jì)入對應(yīng)的好/中/差評價(jià)中,也會計(jì)入好評率的計(jì)算中。
評價(jià)折疊場景如下:
有下列情形之一的,評價(jià)內(nèi)容將會被折疊展示:
(1)重復(fù)內(nèi)容:相同的內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)3次以上,重復(fù)內(nèi)容字?jǐn)?shù)超過評價(jià)總字?jǐn)?shù)的30%。
-例子:“包裝的很好,使用方便,質(zhì)量很不錯(cuò),質(zhì)量很不錯(cuò),質(zhì)量很不錯(cuò)......”
(2)拷貝自己或者他人評價(jià)內(nèi)容超過80%以上(以字?jǐn)?shù)為準(zhǔn))。
(3)評價(jià)內(nèi)容為“隨機(jī)文字、亂碼、符號、圖片”等。
(4)評價(jià)內(nèi)容與所購買商品無關(guān),無意義的沒有任何參考價(jià)值的內(nèi)容。
(5)用戶評價(jià)內(nèi)容不包含受評商品、服務(wù)、物流相關(guān)的相關(guān)評價(jià)。
-評價(jià)內(nèi)容為"段子、新聞、文章、詩詞"等與商品、服務(wù)、物流無關(guān)的內(nèi)容。
-例子:“今天天氣不錯(cuò),挺風(fēng)和日麗的......”“這是一個(gè)評價(jià)模板......”
(6)評價(jià)內(nèi)容為“廣告內(nèi)容、兼職、招聘、轉(zhuǎn)賣商品、返利網(wǎng)、引導(dǎo)用戶掃碼、加聯(lián)系方式”等內(nèi)容。
-例子:“網(wǎng)購就用XXX,省錢又賺錢,搜索XXX免費(fèi)使用,便宜。”“天干物燥,補(bǔ)水我一直用XX面膜,效果不錯(cuò)有需要的加微信:XXXXX”
(7)其他與交易商品或服務(wù)不具有關(guān)聯(lián)性、違法或侵害相關(guān)方合法權(quán)益的評價(jià)。
以上是關(guān)于評價(jià)被折疊的相關(guān)內(nèi)容,京東開店的商家要了解清楚,有疑惑可以在甩手網(wǎng)的問點(diǎn)問答提問解答。
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