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    抖音【雙11專場】好運星期四_會員玩法招商說明

    2022-10-09 09:54:17 來源:抖音 文/sh 人氣:2780

    【好運星期四】是為抖音商家提供的固定周期性會員營銷活動新玩法。 通過每周活動式形態(tài),培養(yǎng)用戶主動回訪心智,幫助商家促進會員活躍及分層轉化。核心玩法為,每周四店鋪會員可抽取高價值權益(大額券、積分/實物),享受會員專屬福利活動。來看詳細活動要求:

    一、好運星期四介紹

    1、前臺展現(xiàn)

    好運星期四,固定周期性的會員玩法活動,主陣地在品牌的會員中心,另外直播間通過超級福袋(會員抽),會員常駐入口引導用戶參與。

    2、玩法價值

    持續(xù)性觸達會員防止其流失,聚焦高價值會員投入提升運營ROI。

    未購會員首購轉化

    促進已購會員產生復購

    培養(yǎng)會員周期性回訪心智。通過引導會員每周四回訪參與活動,增強其尊享體感。

    二、活動報名

    1、第11期:10月13日(星期四)活動信息

    活動時間:2022年10月13日 00:00:00 - 2022年10月13日 23:59:59

    報名時間:2022年10月8日 00:00:00 - 2022年10月12日 23:59:59

    目標商家:新報名的商家能提供優(yōu)質會員權益的優(yōu)先,品牌本身有周四活動節(jié)點的,歡迎提報

    2、招商權益要求

    說明:通過制定合理的限時大額權益激活存量會員,同時派發(fā)會員專享券對于未抽中的回訪會員進行高效蓄水,最后在營銷節(jié)點(每周四)統(tǒng)一集中收割。

    抖音雙十一好運星期四

    3、參與商家可享受的資源扶持

    說明:新會員運營產品能力+各類會員活動資源位優(yōu)先,平臺與商家合作共建“好運星期四”玩法IP。

    抖音雙十一好運星期四

    感興趣的商家可以填寫報名表,說清楚可以提供的權益價值,優(yōu)先通過

    【好運星期四】10.13期報名表:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcn97G4Ddz9I9qpg9vIwG31ph?sheet=DRG24j (新的一期開放報名)

    三、參與商家指南

    如何做好周四會員活動,詳細操作可以看 【指南】如何做好一場品牌會員日 https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnG0C1viIPNU12syfQfIoSLg

    1、會員日必做事項總結(更新中)

    好運星期四,將成為會員運營促活的新玩法,沉淀為產品形態(tài),方便更多的商家參與。

    玩法配置:除主玩法會員抽獎,直播間的福袋(支持會員抽):商家會員超級福袋玩法指南

    權益設置:

    基礎權益:開卡禮、會員專享券設置周四專享,優(yōu)惠力度可以上調3-5%

    其他權益:會員抽簽購、會員派樣、積分兌換優(yōu)惠券/實物

    活動推廣:周四會員日務必搭配活動推廣(千川)。如果僅依靠私域流量,效果將大打折扣。

    用戶召回:運營計劃的會員日場景觸達(管家+短信)、群聊運營

    氛圍裝修:直播間、店鋪、會員中心、會員卡面

    抖音雙十一好運星期四

    2、玩轉周期性會員活動心智的關鍵

    【權益足夠有吸引力】首場周四會員日活動心智尤為重要,請盡量提供限量5折權益。甩手發(fā)現(xiàn)抖音設置給周四會員日的大額券,權益折扣率必須比日常力度大,以及券門檻需合理(請商家根據(jù)運營情況自行定義券門檻找到最合適的券策略;后續(xù)也會給出權益建議)。如果店內有其他會員活動如會員抽簽購、積分秒殺等,建議一起為周四活動加磅,突出營造周四權益高價值心智。

    【周期性持續(xù)】最重要的是培養(yǎng)會員心智。需要持續(xù)設置周四活動。如果只做1-2場,會員的心智其實是沒有建立起來的,建議大家最少連續(xù)測試4場活動,每場活動看下周四會員日權益的核銷效果以調整策略,4場結束后再整體觀察這1個月內會員的激活和購買變化。

    四、常見FAQ

    問:為什么定星期四,這個和我店鋪的會員活動節(jié)點不一致怎么辦?

    答:甩手發(fā)現(xiàn)本次活動分析了抖音全平臺的成交情況,以及調研了很多商家的建議,最終定為星期四。好運星期四是一檔全新的會員玩法,通過持續(xù)的活動宣傳,讓消費者形成周期性的回訪(促活)。各品牌無效擔心和品牌自己會員日等節(jié)點沖突,因為星期四活動是一個玩法,可以植入在品牌某個節(jié)點的會員日或者其他活動中。后期好運星期四會成為一個產品化的促活玩法。讓大品牌有更多新玩法,中小品牌能更容易開展會員活動。

    問:每周一次的活動,促銷頻率會不會太高了?我們店鋪每月有一個會員日?

    答:好運星期四和店鋪的固定會員日并不沖突,目的不一樣,可以有不一樣的玩法。

    每周有會員日活動的店鋪,嘗試和好運星期四耦合,作為會員日當天的一個促活玩法。

    每月有固定一次會員日的,如時間合適就一起做;其他時間把好運星期四當做一個會員促活的玩法,提供限量高價值權益召回老客參與互動,這個和月度的會員日、行業(yè)會員日并不沖突。

    如還沒有會員日,恭喜你,可以把好運星期四當做店鋪一檔長期的玩法,后面會升級產品化的智能配置,讓商家更輕松開展會員活動。

    問:會員抽獎功能,必須抽店鋪大額券嗎?

    因會員抽獎功能升級,近期周四活動暫無法使用

    答:通過稀缺高價值的權益,以及好記的周期性節(jié)點,驅動品牌的忠誠消費者定期回訪參與。建議使用高額的店鋪券,可限量抽取。因為如果獎品不吸引人,那用戶也不會來參與。而且如果量太少,用戶參與幾次沒得獎也會失去興趣。所以請通過幾次測試,找到一個平衡點,設置限量稀缺的高價值券抽獎,份數(shù)也不能太少。

    如實在無法使用店鋪券,也可以配置大額的商品券,但請做到真的是“骨折價”。下一期產品也會支持抽實物。

    問:限量招商,那我的品牌有機會參加嗎?

    答:歡迎各位抖音電商會員運營的商家積極報名。但因為現(xiàn)在處于星期四玩法的試跑階段,希望優(yōu)先和會員運營較好的商家先把模式跑通,所以我們審核主要以能提供高價值權益,有活動經驗的商家先開展。我們真誠的希望把前期的經驗沉淀為產品能力,讓更多的商家可以玩起來,促活會員,提高轉化。

    以上為本次甩手關于抖音【雙11專場】好運星期四_會員玩法招商說明的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!

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