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    抖音【雙11專場(chǎng)】好運(yùn)星期四_會(huì)員玩法招商說明

    2022-10-09 09:54:17 來源:抖音 文/sh 人氣:3547

    【好運(yùn)星期四】是為抖音商家提供的固定周期性會(huì)員營銷活動(dòng)新玩法。 通過每周活動(dòng)式形態(tài),培養(yǎng)用戶主動(dòng)回訪心智,幫助商家促進(jìn)會(huì)員活躍及分層轉(zhuǎn)化。核心玩法為,每周四店鋪會(huì)員可抽取高價(jià)值權(quán)益(大額券、積分/實(shí)物),享受會(huì)員專屬福利活動(dòng)。來看詳細(xì)活動(dòng)要求:

    一、好運(yùn)星期四介紹

    1、前臺(tái)展現(xiàn)

    好運(yùn)星期四,固定周期性的會(huì)員玩法活動(dòng),主陣地在品牌的會(huì)員中心,另外直播間通過超級(jí)福袋(會(huì)員抽),會(huì)員常駐入口引導(dǎo)用戶參與。

    2、玩法價(jià)值

    持續(xù)性觸達(dá)會(huì)員防止其流失,聚焦高價(jià)值會(huì)員投入提升運(yùn)營ROI。

    未購會(huì)員首購轉(zhuǎn)化

    促進(jìn)已購會(huì)員產(chǎn)生復(fù)購

    培養(yǎng)會(huì)員周期性回訪心智。通過引導(dǎo)會(huì)員每周四回訪參與活動(dòng),增強(qiáng)其尊享體感。

    二、活動(dòng)報(bào)名

    1、第11期:10月13日(星期四)活動(dòng)信息

    活動(dòng)時(shí)間:2022年10月13日 00:00:00 - 2022年10月13日 23:59:59

    報(bào)名時(shí)間:2022年10月8日 00:00:00 - 2022年10月12日 23:59:59

    目標(biāo)商家:新報(bào)名的商家能提供優(yōu)質(zhì)會(huì)員權(quán)益的優(yōu)先,品牌本身有周四活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的,歡迎提報(bào)

    2、招商權(quán)益要求

    說明:通過制定合理的限時(shí)大額權(quán)益激活存量會(huì)員,同時(shí)派發(fā)會(huì)員專享券對(duì)于未抽中的回訪會(huì)員進(jìn)行高效蓄水,最后在營銷節(jié)點(diǎn)(每周四)統(tǒng)一集中收割。

    抖音雙十一好運(yùn)星期四

    3、參與商家可享受的資源扶持

    說明:新會(huì)員運(yùn)營產(chǎn)品能力+各類會(huì)員活動(dòng)資源位優(yōu)先,平臺(tái)與商家合作共建“好運(yùn)星期四”玩法IP。

    抖音雙十一好運(yùn)星期四

    感興趣的商家可以填寫報(bào)名表,說清楚可以提供的權(quán)益價(jià)值,優(yōu)先通過

    【好運(yùn)星期四】10.13期報(bào)名表:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcn97G4Ddz9I9qpg9vIwG31ph?sheet=DRG24j (新的一期開放報(bào)名)

    三、參與商家指南

    如何做好周四會(huì)員活動(dòng),詳細(xì)操作可以看 【指南】如何做好一場(chǎng)品牌會(huì)員日 https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnG0C1viIPNU12syfQfIoSLg

    1、會(huì)員日必做事項(xiàng)總結(jié)(更新中)

    好運(yùn)星期四,將成為會(huì)員運(yùn)營促活的新玩法,沉淀為產(chǎn)品形態(tài),方便更多的商家參與。

    玩法配置:除主玩法會(huì)員抽獎(jiǎng),直播間的福袋(支持會(huì)員抽):商家會(huì)員超級(jí)福袋玩法指南

    權(quán)益設(shè)置:

    基礎(chǔ)權(quán)益:開卡禮、會(huì)員專享券設(shè)置周四專享,優(yōu)惠力度可以上調(diào)3-5%

    其他權(quán)益:會(huì)員抽簽購、會(huì)員派樣、積分兌換優(yōu)惠券/實(shí)物

    活動(dòng)推廣:周四會(huì)員日務(wù)必搭配活動(dòng)推廣(千川)。如果僅依靠私域流量,效果將大打折扣。

    用戶召回:運(yùn)營計(jì)劃的會(huì)員日?qǐng)鼍坝|達(dá)(管家+短信)、群聊運(yùn)營

    氛圍裝修:直播間、店鋪、會(huì)員中心、會(huì)員卡面

    抖音雙十一好運(yùn)星期四

    2、玩轉(zhuǎn)周期性會(huì)員活動(dòng)心智的關(guān)鍵

    【權(quán)益足夠有吸引力】首場(chǎng)周四會(huì)員日活動(dòng)心智尤為重要,請(qǐng)盡量提供限量5折權(quán)益。甩手發(fā)現(xiàn)抖音設(shè)置給周四會(huì)員日的大額券,權(quán)益折扣率必須比日常力度大,以及券門檻需合理(請(qǐng)商家根據(jù)運(yùn)營情況自行定義券門檻找到最合適的券策略;后續(xù)也會(huì)給出權(quán)益建議)。如果店內(nèi)有其他會(huì)員活動(dòng)如會(huì)員抽簽購、積分秒殺等,建議一起為周四活動(dòng)加磅,突出營造周四權(quán)益高價(jià)值心智。

    【周期性持續(xù)】最重要的是培養(yǎng)會(huì)員心智。需要持續(xù)設(shè)置周四活動(dòng)。如果只做1-2場(chǎng),會(huì)員的心智其實(shí)是沒有建立起來的,建議大家最少連續(xù)測(cè)試4場(chǎng)活動(dòng),每場(chǎng)活動(dòng)看下周四會(huì)員日權(quán)益的核銷效果以調(diào)整策略,4場(chǎng)結(jié)束后再整體觀察這1個(gè)月內(nèi)會(huì)員的激活和購買變化。

    四、常見FAQ

    問:為什么定星期四,這個(gè)和我店鋪的會(huì)員活動(dòng)節(jié)點(diǎn)不一致怎么辦?

    答:甩手發(fā)現(xiàn)本次活動(dòng)分析了抖音全平臺(tái)的成交情況,以及調(diào)研了很多商家的建議,最終定為星期四。好運(yùn)星期四是一檔全新的會(huì)員玩法,通過持續(xù)的活動(dòng)宣傳,讓消費(fèi)者形成周期性的回訪(促活)。各品牌無效擔(dān)心和品牌自己會(huì)員日等節(jié)點(diǎn)沖突,因?yàn)樾瞧谒幕顒?dòng)是一個(gè)玩法,可以植入在品牌某個(gè)節(jié)點(diǎn)的會(huì)員日或者其他活動(dòng)中。后期好運(yùn)星期四會(huì)成為一個(gè)產(chǎn)品化的促活玩法。讓大品牌有更多新玩法,中小品牌能更容易開展會(huì)員活動(dòng)。

    問:每周一次的活動(dòng),促銷頻率會(huì)不會(huì)太高了?我們店鋪每月有一個(gè)會(huì)員日?

    答:好運(yùn)星期四和店鋪的固定會(huì)員日并不沖突,目的不一樣,可以有不一樣的玩法。

    每周有會(huì)員日活動(dòng)的店鋪,嘗試和好運(yùn)星期四耦合,作為會(huì)員日當(dāng)天的一個(gè)促活玩法。

    每月有固定一次會(huì)員日的,如時(shí)間合適就一起做;其他時(shí)間把好運(yùn)星期四當(dāng)做一個(gè)會(huì)員促活的玩法,提供限量高價(jià)值權(quán)益召回老客參與互動(dòng),這個(gè)和月度的會(huì)員日、行業(yè)會(huì)員日并不沖突。

    如還沒有會(huì)員日,恭喜你,可以把好運(yùn)星期四當(dāng)做店鋪一檔長期的玩法,后面會(huì)升級(jí)產(chǎn)品化的智能配置,讓商家更輕松開展會(huì)員活動(dòng)。

    問:會(huì)員抽獎(jiǎng)功能,必須抽店鋪大額券嗎?

    因會(huì)員抽獎(jiǎng)功能升級(jí),近期周四活動(dòng)暫無法使用

    答:通過稀缺高價(jià)值的權(quán)益,以及好記的周期性節(jié)點(diǎn),驅(qū)動(dòng)品牌的忠誠消費(fèi)者定期回訪參與。建議使用高額的店鋪券,可限量抽取。因?yàn)槿绻?jiǎng)品不吸引人,那用戶也不會(huì)來參與。而且如果量太少,用戶參與幾次沒得獎(jiǎng)也會(huì)失去興趣。所以請(qǐng)通過幾次測(cè)試,找到一個(gè)平衡點(diǎn),設(shè)置限量稀缺的高價(jià)值券抽獎(jiǎng),份數(shù)也不能太少。

    如實(shí)在無法使用店鋪券,也可以配置大額的商品券,但請(qǐng)做到真的是“骨折價(jià)”。下一期產(chǎn)品也會(huì)支持抽實(shí)物。

    問:限量招商,那我的品牌有機(jī)會(huì)參加嗎?

    答:歡迎各位抖音電商會(huì)員運(yùn)營的商家積極報(bào)名。但因?yàn)楝F(xiàn)在處于星期四玩法的試跑階段,希望優(yōu)先和會(huì)員運(yùn)營較好的商家先把模式跑通,所以我們審核主要以能提供高價(jià)值權(quán)益,有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的商家先開展。我們真誠的希望把前期的經(jīng)驗(yàn)沉淀為產(chǎn)品能力,讓更多的商家可以玩起來,促活會(huì)員,提高轉(zhuǎn)化。

    以上為本次甩手關(guān)于抖音【雙11專場(chǎng)】好運(yùn)星期四_會(huì)員玩法招商說明的全部內(nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!

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