電商賣家越來越傾向于通過優化運營促進銷售轉化,粉絲運營就是其中的關鍵一環。Shopee提升粉絲留存怎么做?甩手網本篇文章為您帶來關注粉絲賬號、設置關注禮等撩粉妙招。
1.主動關注粉絲賬號有什么用?
粉絲是店鋪自然流量和訂單的重要來源,在店鋪運營初期,漲粉是運營中非常重要的一環。主動關注粉絲的好處包括:
發送提醒信息,增加店鋪曝光;
吸引買家進店,提升店鋪流量;
增加買家信任,積累意向客戶。
2.我應該關注哪些粉絲?
您可以關注店鋪粉絲,店鋪粉絲是您店鋪的忠實買家,關注店鋪現有粉絲可以增加粉絲信任感,提升粉絲黏性。需要注意的是,您最多只能關注5000個用戶。
3.怎么關注店鋪粉絲?
①進入【Shopee App>我的>我的商店】頁面;
②點擊商店名稱下的【粉絲】選項;
③進入粉絲列表頁面,點擊【+關注】即可。
4.怎么提升粉絲回頭率?
粉絲收到關注提醒后,有很大概率再次進入店鋪,如果店鋪商品和店鋪風格吸睛,粉絲一般會延長頁面停留時間,提升下單概率。
5.如何留住粉絲,提高粉絲復購和留存率?
當店鋪積累了一定的粉絲量之后,您還可以通過關注禮、聊聊廣播、商店游戲、Shopee直播等方式運營您的粉絲。
*注:后3種方式適用于部分賣家。
6.關注禮在什么情況下使用?
關注禮是買家首次關注店鋪時獲得的優惠券,是Shopee系統的獎勵工具,也是幫助店鋪獲得粉絲最直接有效的方式。您可以通過設置關注禮優惠券來激勵買家關注店鋪,從而增加店鋪粉絲。
7.我可以在哪里設置關注禮?
您可以在【中國賣家中心>營銷中心】和【Shopee App>我的商店>營銷中心】頁面創建關注禮優惠券。
8.怎么找到Shopee前臺鏈接、下載Shopee App?
建議您前往Shopee各市場前臺最上方下載APP。以馬來西亞市場(my)為例,Shopee前端網址鏈接為:https://my.xiapibuy.com/,其他市場只需要按此格式修改縮寫即可。
Shopee粉絲運營是關鍵一環,希望甩手網本篇文章能幫助到商家。
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