不管是初識(shí)淘寶的菜鳥,還是在淘寶混跡已久的老鳥,我們在買東西時(shí)都會(huì)過于的看重賣家的信用等級。在我們的潛意識(shí)里:級別高=質(zhì)量好,級別越高才是越有保障;對于級別低的店鋪,根本不會(huì)多看一眼。
淘寶按信用等級高低來劃分網(wǎng)店,也是為了讓廣大消費(fèi)者在購物的時(shí)候可以有更多的選擇,一方面是為了打消心理上的顧慮,信譽(yù)高的店鋪好評多銷量也高,那么多人買過,一定是好產(chǎn)品;另一方面是為了防止有些賣家以次充好,雖然前期可以鉆空子**信用,但是后期可是要扎扎實(shí)實(shí)做好基本功了,好不好還是大家說了算。如果完全按信用等級來選擇店鋪,那么可信度又有多少呢?店鋪信用等級究竟是怎么計(jì)算的呢?淘寶賣家們平常都是怎樣*信用的呢?想搞清楚這些問題,就隨著小編的腳步,一步步看仔細(xì)喲!
1.賣家信用等級如何遞增?
淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。淘寶店鋪等級介紹中提到評價(jià)可以分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價(jià)對應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。淘寶商家信譽(yù)等級劃分的,一星到七星然后是鉆接著是皇冠,現(xiàn)在到金皇冠。又細(xì)分為分為20個(gè)級別。4——10分,一心 251——500分,一鉆淘寶賣家使用支付寶成功交易一次,并得到好評,就可以得一分,“中評”不得分,“差評”扣一分.評分累積251分就得一鉆,10001分就得一藍(lán)皇冠,500001分得一金皇冠。
2.賣家初期如何*信用?
初期*信用還是比較簡單的,經(jīng)營虛擬商品,零利潤出售,邀請親朋好友購買后好評或者與其他賣家互*,如果運(yùn)氣好不被淘寶查封,那么最快兩天就可出一個(gè)鉆石,等級高了再轉(zhuǎn)賣其他價(jià)值高的商品,很多買家受騙!
這里就要說到文章開頭提到的那點(diǎn),除看信用等級外,大家還要看一下賣家好評率!當(dāng)然,也有個(gè)別賣家自己注幾個(gè)小號(hào)來做虛假評價(jià),但只要你仔細(xì)看,就能看出很多破綻。比如會(huì)有幾個(gè)好評會(huì)在同一時(shí)間段出現(xiàn),或者好評語言風(fēng)格一樣、好評買家信用低等等!另外,在拍寶貝前還要仔細(xì)看別的買家對此賣家的具體評語,不要光看是好評,有的東西,別人雖然給了好評,但心里還是很不爽。或許有些是賣家私下與買家溝通后,買家修改的好評!
除了上面這些外,你還要看一下賣家店鋪裝修情況,有的賣家,店鋪?zhàn)龅煤艽植冢豢淳筒皇莻€(gè)細(xì)心的賣家。服務(wù)水平好不會(huì)好到哪里去的!當(dāng)然,絕大部分賣家的店鋪都是請人裝修的,但這也說明他是準(zhǔn)備長期經(jīng)營網(wǎng)店,一定會(huì)誠信經(jīng)營的。如果只是為了騙人,他也做不長久,也不會(huì)花錢去做裝修!
總結(jié):作為賣家,做生意要誠信為本,服務(wù)至上,每一位來店咨詢的消費(fèi)者都是因?yàn)榫壏纸患谝黄鸬呐笥眩毁|(zhì)量保證,不要坑蒙拐騙做一些黑心腸的事情,要相信惡有惡報(bào);永遠(yuǎn)都要保持云淡風(fēng)輕的心境,不急不躁,冷靜處理好一切事情。作為消費(fèi)者要練就一雙火眼金睛,不要輕易相信美好,任何事情都需要從多角度多方位分析;不要惡意批判,因?yàn)橐患氊惖谋澈罂赡芴N(yùn)藏著很多不為人知的辛酸。當(dāng)我們都學(xué)會(huì)將心比心換位思考后,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此輕松和奇妙!