視頻號(hào)小店平臺(tái)為商家提供了定向閃購(gòu)功能,那么這個(gè)功能具體是什么?開(kāi)通條件又是什么?如何開(kāi)通?來(lái)了解。
一、功能簡(jiǎn)介
視頻號(hào)小店僅面向特定類目經(jīng)營(yíng)商家提供的,由商家向特定用戶開(kāi)放的便捷在線下單功能。商家在直播中講解、描述商品,維護(hù)商品價(jià)格和庫(kù)存等,通過(guò)直播中商品截圖向特定用戶快速創(chuàng)建商品訂單鏈接,以供特定用戶下單。
二、開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)
2.1適用類目
閃購(gòu)功能目前僅適用于平臺(tái)認(rèn)可的部分類目商品,具體開(kāi)放類目如下:
2.2開(kāi)通條件
(1)已完成視頻號(hào)小店開(kāi)通和開(kāi)店任務(wù),且店鋪經(jīng)營(yíng)≥15天;
(2)視頻號(hào)小店成交訂單量≥100單;
(3)視頻號(hào)小店已繳齊保證金;
(4)視頻號(hào)小店店鋪售后糾紛率≤該行業(yè)平均糾紛率2倍;
(5)視頻號(hào)店鋪評(píng)分≥3.8;
(6)視頻號(hào)賬號(hào)、視頻號(hào)小店及上述主體的關(guān)聯(lián)主體無(wú)歷史情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為。
三、開(kāi)通指引
3.1申請(qǐng)開(kāi)通路徑
微信打開(kāi)【視頻號(hào)入口】>【右上角個(gè)人主頁(yè)】>【創(chuàng)作者中心】>【帶貨中心】>【視頻號(hào)小店】>【更多功能】>【閃購(gòu)】
3.2如何開(kāi)通
第一步:申請(qǐng)開(kāi)通
按照3.1路徑,點(diǎn)擊【閃購(gòu)】功能,可進(jìn)行申請(qǐng)開(kāi)通閃購(gòu)功能,滿足開(kāi)通條件點(diǎn)擊【開(kāi)通】即可開(kāi)通。
第二步:簽署協(xié)議
點(diǎn)擊【同意并開(kāi)通】,后臺(tái)顯示【已開(kāi)通閃購(gòu)】即可使用閃購(gòu)功能賣(mài)貨啦!
四、操作指引
第一步:發(fā)起直播
微信打開(kāi)【直播】>點(diǎn)擊【更多】>進(jìn)入【直播界面后臺(tái)】>【開(kāi)播】>【發(fā)起直播】
第二步:選擇特定用戶
點(diǎn)擊【用戶昵稱】再在菜單欄點(diǎn)擊【發(fā)送閃購(gòu)】進(jìn)入【創(chuàng)建訂單頁(yè)面】
第三步:創(chuàng)建訂單
步驟一:點(diǎn)擊【更換圖片】
即可截取當(dāng)前直播畫(huà)面作為商品圖片。
注:商品正面需在直播畫(huà)面正中心位置展示,且能夠完整看到商品外型和發(fā)單卡正面。
步驟二:選擇【商品類目】
即可設(shè)置商品類目信息,部分類目需要填寫(xiě)更詳細(xì)的信息,存儲(chǔ)類目填寫(xiě)的信息,下次用到該類目時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)填入對(duì)應(yīng)的信息。
步驟三:設(shè)置【商品名稱】
選擇類目后商品名稱自動(dòng)填入,三級(jí)類目標(biāo)題+遞增編號(hào),商品名稱支持修改。
步驟四:填寫(xiě)【商品價(jià)格】
價(jià)格為必填,須準(zhǔn)確填寫(xiě)。
步驟五:選擇【運(yùn)費(fèi)模板】
步驟六:點(diǎn)擊【發(fā)送】,系統(tǒng)會(huì)給予提示【審核通過(guò)】或【審核未通過(guò)】
五、常見(jiàn)問(wèn)答
Q:可以向特定用戶創(chuàng)建多個(gè)訂單嗎?創(chuàng)建的訂單其他用戶可以查看嗎?
不能,創(chuàng)建的訂單只能特定用戶可看,且需付款成功后才能創(chuàng)建新的訂單。
Q:可以向多個(gè)意向用戶創(chuàng)建閃購(gòu)訂單嗎?
可以,但是不能對(duì)同個(gè)用戶重復(fù)創(chuàng)建,同個(gè)用戶付款成功后才能創(chuàng)建新的訂單。
Q:保證金欠繳會(huì)影響閃購(gòu)功能的使用嗎?
會(huì)影響使用,保證金若欠繳,功能會(huì)被禁用。
Q:如售賣(mài)非閃購(gòu)功能開(kāi)放的類目商品會(huì)怎樣?
平臺(tái)會(huì)做出相關(guān)處罰,如禁用閃購(gòu)功能。
關(guān)于視頻號(hào)小店定向閃購(gòu)功能就介紹到這里,商家要了解清楚功能詳情。
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