伴隨著天貓業務的發展,天貓平臺擬針對《百億補貼招商規則》進行調整,本次調整的主要內容于2023年5月19日公示,將于2023年5月24日生效。
新增商品品質問題的清退標準
價保服務升級為買貴必賠服務
運費險中的服務要求,明確需要支持小件運費險要求
主要內容如下:
第六條【商品條件】
新增(三)商品品質問題清退標準:活動開始后品質分低于50分的,則百億補貼對該等商品采取在百億補貼頻道內展示資格的降級、取消或做商品清退處理。
第七條【服務要求】
(二)買貴必賠服務:報名百億補貼的商家須為消費者提供買貴必賠服務(特殊類目除外,點此查看:https://rulesale.taobao.com/?spm=5729&cId=350&type=detail&ruleId=20003026#/rule/detail?ruleId=20003026&cId=350)。即消費者在百億補貼購買支持買貴必賠服務的商品,在購買后的24小時內,若同一商家的同一商品出現降價的或商品的實際到手價高于淘內(含淘寶和天貓平臺)同款商品或特定平臺/頻道/直播間同款商品的價格時,消費者可申請補差。具體不支持買貴必賠的場景請參考《買貴必賠服務規范》。
第七條【服務要求】
(三)運費險:報名百億補貼的商家須為消費者提供“免費退貨服務”,并投保相應運費險,詳見《聚劃算運費險規范》中“第二條退貨運費險”查看類目適用范圍:https://rulesale.taobao.com/?type=detail&ruleId=5729&cId=350&spm=a2114q.8740881.bodylink.39.4a63723adcIeqj#/rule/detail?ruleId=5729&cId=350&spm=a2114q.8740881.bodylink.39.4a63723adcIeqj。
以上為本次甩手關于天貓百億補貼招商規則變更的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦: