視頻號小店平臺已經支持商家開通電子面單，開通后可享多項特權，讓打單發貨更加順暢。那么視頻號小店電子面單如何開通呢？來看甩手網的介紹：

一、服務介紹

1.1電子面單是什么

電子面單是視頻號小店與物流公司合作向視頻號小店商家提供一項快速打印標準模板的物流面單服務，商家可通過視頻號小店后臺申請添加所需物流服務商并訂購物流單號，物流服務商通過平臺對已訂購的商家下發物流單號，商家可在綁定物流面單號至交易訂單后，生成物流面單信息，并通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單。

1.2開通了電子面單后有什么好處

（1）提升發貨效率：打單穩定性高，操作簡單，支持ISV服務商接入。

（2）系統操作更簡單：系統流暢，訂購步驟簡單，3分鐘可上手。

（3）無需訂單解密：一鍵打單發貨，無需導出訂單信息，減少解密場景。

（4）用戶隱私保護：保護用戶隱私，減少信息泄漏，增加數據安全。

1.3覆蓋哪些物流公司

中通快遞、圓通快遞、韻達快遞、申通快遞、極兔快遞、郵政快遞包裹、順豐速運、京東物流、豐網速運、EMS、德邦快遞等，具體以系統頁面為準。

二、功能介紹

2.1電子面單

2.1.1開通電子面單

步驟一：進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-點擊【電子面單】進行開通電子面單。

步驟二：選擇所需要物流公司，注冊新的電子面單服務商，填寫發貨地址、物流網點、聯系人、聯系電話等信息后在左下方√選我已閱讀并同意前往提交審核。

2.2新增/解約合作網點

2.2.1新增合作網點

路徑：進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-【電子面單】-【開通電子面單】進行新增合作網點。

2.2.2查看/解約已合作網點

如想查看/解除合作，也可前往【訂單/配送】-【電子面單】-【開通電子面單】需要展開查看也可進行操作。

2.3查看面單賬戶/使用情況

2.3.1面單賬戶詳情

進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-點擊【電子面單】-【面單賬戶詳情】

可根據物流公司、網點名稱、網點編碼進行篩選，得取所選擇累計已取單、已使用、已取消、已回收或面單庫存的詳細數量。

注：（1）僅展示已綁定的物流公司，按綁定通過的時間進行排序。（2）面單庫存是當前所剩余的庫存數量。

2.3.2面單使用詳情

進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-點擊【電子面單】-【面單使用詳情】

點擊【面單使用詳情】可看到已經使用過電子面單的訂單，商家可根據電子面單號、訂單號、物流公司、網點名稱等等信息查詢。

2.4新增面單模板設置

2.4.1面單模版設置

步驟一：點擊【面單模版設置】，點擊右側【新增面單模板】增加，物流公司下面可設置多個模板（新增與編輯）。

步驟二：面單新增模板界面要確認模板名稱、選擇樣式（打印訂單信息，可自行選擇）。

步驟三：確認模板樣式之后來到面單預覽界面，下圖框中區域商家可在左側自行選擇是否需要打印在面單上，最后保存即可，回到【面單模板設置】界面即可看到剛才設置的面單模板。

注：因商家會使用多家物流公司，而物流公司的面單也會尺寸不一，尺寸不同打印出來的效果也不一樣，為打印出效果更好的面單，每個物流公司下面都可自行設置一個或多個面單模板。

2.5操作打單發貨

2.5.1打單發貨

步驟一：找到【訂單/配送】-點擊【打單發貨】-選擇待打單-選擇訂單后點擊【打印快遞單】。

步驟二：確認發貨地、打印機、物流公司、打印模板信息，點擊【打印】即可。

步驟三：發起打印之后會出現“操作成功，會出現“請留意打印機狀態”字樣。

步驟四：如未安裝組件打印機，請商家自行前往下載安裝或運行打印組件。

三、常見問題

3.1常見錯誤提示

（1）如顯示操作過快，請稍后重試該如何處理？（2）如獲取單號失敗，該如何再次得取？

a：物流系統偶發異常或繁忙，商家可嘗試*新。

3.2如網點及用戶名稱不對應，需請和網點確認后重試。

a：請和相應的物流公司網點聯系方式進行聯系確認。

3.3如顯示超出派送范圍，無法運輸時該如何處理?

a：因地址不夠詳細，無法匹配到發貨和收獲地區網點信息，商家可細化地址信息。

物流公司無法運輸該地區的情況下，商家可選擇其他物流公司進行配送。

3.4如電子面單打印位置偏移是什么原因導致呢？

a：請商家自行檢查打印時選擇的尺寸。

3.5如快遞面單界面網點選擇無法選擇是什么原因呢？

a:申請的服務商物流公司如未申請、審核中，打印快遞單時是無法選擇網點的，需要通過審核后才能進行選擇。

以上就是視頻號小店電子面單操作的介紹，有需要的商家快去操作開通吧！

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