為了提升品類發(fā)展能力,適應(yīng)市場需求,更好地為商家和消費(fèi)者服務(wù),天貓將進(jìn)行如下規(guī)則調(diào)整。本次調(diào)整于2023年10月9日公示通知,將于2023年10月16日正式生效。
一、服飾、鞋類箱包、珠寶配飾經(jīng)營大類
以下一級類目取消“需具備一般納稅人資格”入駐要求:
二、汽車及配件經(jīng)營大類
“電動車/配件/交通工具”一級類目所有二級類目開放專營店入駐。
三、網(wǎng)游及QQ經(jīng)營大類
“游戲服務(wù)”一級類目新增“游戲捏臉”二級類目開放入駐。
四、服務(wù)大類
(一)“餐飲美食卡券”一級類目
“快餐/小吃/西式快餐”、“甜品/冰淇淋/咖啡/冷飲”二級類目開放入駐。
(二)“電影/演出/體育賽事”一級類目
1、取消“注冊資本不低于人民幣30萬元”及“依法成立2年及以上”入駐要求,同時開放接受通過商標(biāo)注冊受理通知書(即TM標(biāo))入駐;
2、新增“電影票”、“電影服務(wù)”二級類目開放入駐,在符合“電影/演出/體育賽事”一級類目入駐要求基礎(chǔ)上,還需要符合以下入駐要求:
(1)經(jīng)營“電影票”二級類目需提供《電影放映經(jīng)營許可證》或者《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》;
(2)經(jīng)營“電影服務(wù)”二級類目,開店公司營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍需包含“票務(wù)代理服務(wù)”相關(guān)內(nèi)容。
(三)“能源出行”一級類目
“出行服務(wù)”二級類目新增以下入駐要求:
經(jīng)營停車平臺優(yōu)惠券業(yè)務(wù),需提供《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;如果涉及充值卡服務(wù)時,需同時提供發(fā)卡方單用途商業(yè)預(yù)付卡備案編碼。
(四)新增“人工智能服務(wù)”一級類目,相關(guān)規(guī)則如下:
【入駐要求】
一、招商說明
1、“人工智能服務(wù)”類目接受自薦品牌入駐;
2、“人工智能服務(wù)”類目賣場型旗艦店邀約入駐;
二、招商入駐要求
1、“人工智能服務(wù)”類目自薦品牌需提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證(即R標(biāo))或商標(biāo)注冊受理通知書(即TM標(biāo)),TM標(biāo)入駐還需提供商標(biāo)不穩(wěn)定承諾函;
2、專營店需提供以商標(biāo)權(quán)利人為源頭的二級內(nèi)完整授權(quán);
3、所有提交資料需要加蓋開店公司公章(鮮章)。
【資費(fèi)要求】
1、軟件服務(wù)費(fèi)率2%
2、軟件服務(wù)年費(fèi)3萬
3、享受年費(fèi)折扣優(yōu)惠需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn):
店鋪綜合體驗(yàn)分均值標(biāo)準(zhǔn)2.0
享受50%年費(fèi)折扣優(yōu)惠對應(yīng)年銷售額(元)18萬
享受100%年費(fèi)折扣優(yōu)惠對應(yīng)年銷售額(元)60萬
【考核標(biāo)準(zhǔn)】
【在營商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)】
專營店需提供以商標(biāo)權(quán)利人為源頭的二級內(nèi)完整授權(quán)。
【營銷準(zhǔn)入】
營銷準(zhǔn)入的店鋪綜合體驗(yàn)分要求為“>=2.0分”。
【發(fā)票規(guī)則】
《天貓發(fā)票管理規(guī)范支持線上申請開票的類目》新增“人工智能服務(wù)”一級類目支持線上申請開票,商家需按照《天貓發(fā)票管理規(guī)范》進(jìn)行處理。
【行業(yè)經(jīng)營規(guī)范】
新增《人工智能服務(wù)類目管理規(guī)范》,內(nèi)容如下:
第一章 概述
第一條 本規(guī)范為《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)則,本規(guī)范中有規(guī)定的管理情形,按照本規(guī)范相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行;本規(guī)范未規(guī)定的管理情形,按《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)則》等相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
第二條 本規(guī)范適用于所有天貓一級類目“人工智能服務(wù)”下發(fā)布商品的商家。
第三條 在本類目經(jīng)營的商家應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)監(jiān)管部門要求,如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等。對任何涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為,本規(guī)范已有的適用本規(guī)范,本規(guī)范尚未涉及的,平臺有權(quán)酌情處理。但不免除商家應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在平臺的任何行為,都應(yīng)同時遵守與平臺簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
第二章 商品發(fā)布要求及違規(guī)處理
第四條 商家須在商品信息層對商品進(jìn)行完整描述,包含但不限于準(zhǔn)確的設(shè)計內(nèi)容、服務(wù)類別等相關(guān)信息。禁止發(fā)布無法判斷的商品,如你懂得、老用戶專拍、補(bǔ)郵費(fèi)等,否則根據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》濫發(fā)信息“錯誤描述信息”處置商品。
第五條 涉及買家上傳、提供圖片、文案等信息內(nèi)容的,商家應(yīng)當(dāng)通過商品詳情頁、客服溝通渠道等頁面明確提示買家,要求買家依法告知相關(guān)信息涉及的權(quán)利人,確保對上傳或發(fā)布的內(nèi)容享有合法的著作權(quán)或得到相應(yīng)的授權(quán)。
第六條 商家應(yīng)當(dāng)通過商品詳情頁提示買家遵循國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。
第七條 禁止發(fā)布涉及低俗色情、未成年人等違反法律法規(guī)的商品描述,包括但不限于以下情況,否則依據(jù)《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》處置:
一、使用“去衣”、“脫衣”等描述暗示銷售任何低俗、色情圖片或提供低俗、色情圖片繪制功能的信息服務(wù);
二、使用帶有直白的低俗、色情含義的圖片文字作為人工智能服務(wù)類目下商品描述的展示內(nèi)容;
三、使用帶有性暗示身體姿態(tài)、聚焦身體敏感部位、身體敏感部位大面積暴露、暗示圖片中人體形象未著衣物等情形作為商品內(nèi)容;
四、展示不適宜的未成年人形象,包括但不限于涉未成年人低俗色情、兒童著泳衣、兒童僅著內(nèi)衣內(nèi)褲等;
五、使用或暗示容易引人誤解成色情、低俗內(nèi)容的措詞用語或圖片,如“什么都能畫”等;
六、使用或展示其他危害他人身心健康、侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容。
第三章 行為要求
第八條 商家為用戶提供人工智能服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)使用符合法律法規(guī)的大模型相關(guān)應(yīng)用及服務(wù)。
第九條 商家提供的商品/服務(wù),需要在制作合成的文本、圖片、視頻等內(nèi)容頁面上標(biāo)識水印,水印應(yīng)當(dāng)清晰可識別,向公眾提示深度合成情況,避免公眾混淆或者誤認(rèn)。
(五)《天貓?jiān)跔I商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)最新入駐標(biāo)準(zhǔn)同步變更如下:
以上為本次甩手關(guān)于天貓服飾、鞋類箱包、珠寶配飾、汽車及配件、網(wǎng)游及QQ、服務(wù)大類等規(guī)則變更的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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