為了保障買賣雙方的權益,維護市場秩序,幫助大家更好地解決商品交易過程中的糾紛,淘寶網擬變更淘寶平臺爭議處理規則的相關規則。
此次淘寶規則變更于2023年12月19日進行公示通知,于2023年12月26日正式生效。
核心變更點
1、新增淘寶基于平臺自身大數據能力,識別多維度結合,對于買家發起符合相關情形的售后,做出快速退款或退貨退款的規則依據;
2、針對賣家存在延遲發貨、強制發貨的且未經買家同意的情形,補充錢款處理方向規則依據;
3、新增針對支持7天無理由退貨或經平臺判定可支持買家拒收的商品,針對買家已拒簽成功的,支持退款處理的條款。
具體變更內容
綜上所述,淘寶變更平臺爭議處理規則,將支持僅退款!
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俗話說得好:“國有國法,家有家規”,每個平臺都有自己的規則,至于我們為什么要遵守規則賣家們應該心里清楚,遵守規則做好公民,平臺才會關照你,而且還能規范市場,對買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規則中分析出淘寶...
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