為了保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，幫助大家更好地解決商品交易過(guò)程中的糾紛，淘寶網(wǎng)擬變更淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則的相關(guān)規(guī)則。
此次淘寶規(guī)則變更于2023年12月19日進(jìn)行公示通知，于2023年12月26日正式生效。
核心變更點(diǎn)
1、新增淘寶基于平臺(tái)自身大數(shù)據(jù)能力，識(shí)別多維度結(jié)合，對(duì)于買(mǎi)家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，做出快速退款或退貨退款的規(guī)則依據(jù)；
2、針對(duì)賣(mài)家存在延遲發(fā)貨、強(qiáng)制發(fā)貨的且未經(jīng)買(mǎi)家同意的情形，補(bǔ)充錢(qián)款處理方向規(guī)則依據(jù)；
3、新增針對(duì)支持7天無(wú)理由退貨或經(jīng)平臺(tái)判定可支持買(mǎi)家拒收的商品，針對(duì)買(mǎi)家已拒簽成功的，支持退款處理的條款。
具體變更內(nèi)容
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綜上所述，淘寶變更平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則，將支持僅退款！
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俗話(huà)說(shuō)得好：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則，至于我們?yōu)槭裁匆袷匾?guī)則賣(mài)家們應(yīng)該心里清楚，遵守規(guī)則做好公民，平臺(tái)才會(huì)關(guān)照你，而且還能規(guī)范市場(chǎng)，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有好處！而且賣(mài)家還可以從規(guī)則中分析出淘寶...
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