天貓供銷平臺分銷商分賬額度授權(quán)功能上線 ,供應(yīng)商可以結(jié)合不同分銷商的情況,設(shè)置不同的代銷分賬額度,更良好的促進雙方的合作。
一、日常額度設(shè)置
登陸供銷平臺-供應(yīng)商管理后臺,打開渠道中心-額度管理界面,點擊“創(chuàng)建額度”,在彈框中選擇代銷分賬模式的分銷商,填寫授權(quán)額度,天貓供銷平臺幣種默認(rèn)為”人民幣“,無需選擇。設(shè)置完成,點擊“提交‘即可。
【注意】
①提交后點擊*新按鈕,即可看到已設(shè)置授權(quán)額度的明細(xì)表(有時數(shù)據(jù)初始化需要一定時間,請耐心等待)
②已設(shè)置分賬額度的分銷商存在待分賬訂單,列表頁將會顯示“ 占用額度”。
二、定時額度設(shè)置
①點擊“編輯”按鈕,出現(xiàn)彈框
②在彈框下方”新增定時額度“
③在列表中的新增行填寫生效區(qū)間與授權(quán)額度后提交即可,該額度會在起始日期生效,結(jié)束日期失效,失效后恢復(fù)日常額度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、常見問題
1、因額度受限導(dǎo)致的訂單無法履約發(fā)貨怎么辦?
當(dāng)待分賬訂單占用額度超過授權(quán)額度時,系統(tǒng)將對后續(xù)訂單進行卡單處理,新的采購單狀態(tài)將顯示“等待付款”,且有紫色標(biāo)識“分賬額度超限”。此時針對被卡單的訂單,系統(tǒng)提供以下兩種解決方式:
方法一:分銷商變更新采購單支付方式
方法二:供應(yīng)商上調(diào)授權(quán)額度
另外,分銷商如果存在歷史分賬失敗的訂單,也可以通過給支付寶余額充值將,讓歷史訂單完成結(jié)算并釋放額度,系統(tǒng)識別到額度充足時會對卡單訂單進行推單。
方法一:變更支付方式
分銷商BY當(dāng)前訂單變更支付方式進行提前支付結(jié)算,支付后系統(tǒng)將下下發(fā)供應(yīng)商進行履約發(fā)貨。
方法二:供應(yīng)商上調(diào)授權(quán)額度
供應(yīng)商可以上調(diào)授權(quán)額度,系統(tǒng)將自動重推訂單。
2、如何暫停某個分銷商授權(quán)額度
在分銷商額度管理列表頁,點擊“停用”即可。注意:點擊停用后針對該分銷商設(shè)置的所有額度都將失效,包括定時額度。
四、特別說明
未進行額度設(shè)置的分銷商將不受分賬額度限制
以上為本次甩手關(guān)于天貓分銷商分賬額度設(shè)置的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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