為了更好地激勵合規(guī)健康的市場環(huán)境,淘寶直播將新增《淘寶直播優(yōu)質(zhì)主播首次違規(guī)預(yù)警規(guī)則》。
此次淘寶規(guī)則變更于2024年01月25日進(jìn)行公示通知,將于2024年02月01日正式生效。
第一章概述
第一條【適用范圍及定位】
1、本規(guī)則適用于符合《淘寶直播管理規(guī)則》第三條【主播準(zhǔn)入】管理要求的且直播權(quán)限狀態(tài)正常的帳號。
2、本規(guī)則適用于淘寶直播賬號等級V5及以上的主播。基于主播的綜合直播能力和合規(guī)經(jīng)營表現(xiàn),平臺將對部分主播在輕微違規(guī)場景中的首次違規(guī)進(jìn)行預(yù)警,不予計次處罰。按照寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,提高平臺管控的有效性和針對性,助力主播持續(xù)健康的成長。
第二條【效力級別】
本規(guī)則是《淘寶直播管理規(guī)則》第十條【減免、從輕等替代措施】的有效補(bǔ)充規(guī)則,本規(guī)則是本規(guī)則有規(guī)定的,根據(jù)本規(guī)則執(zhí)行;本規(guī)則未有規(guī)定的,按照《淘寶直播管理規(guī)則》規(guī)則執(zhí)行。
第二章違規(guī)預(yù)警
第二條【違規(guī)預(yù)警情形】
自本規(guī)則上線起始,平臺會根據(jù)違規(guī)類型或違規(guī)情節(jié),結(jié)合主播當(dāng)下的合規(guī)安全碼情況,針對性地進(jìn)行違規(guī)預(yù)警,每個風(fēng)險類型每自然年各1次預(yù)警機(jī)會,具體場景如下:
*舉例:
1、主播小明在本規(guī)則上線后的6月1日發(fā)生了首次【描述不當(dāng)-虛假宣傳】的一般違規(guī),當(dāng)日其直播賬號等級為V5,符合預(yù)警對象。但其安全碼為黃碼,不滿足處罰預(yù)警條件,平臺將正常進(jìn)行計次處罰。若小明于9月1日第二次發(fā)生上述同類型違規(guī),當(dāng)日其安全碼為綠碼,但因不滿足該違規(guī)情形的“首次”條件,平臺也將正常進(jìn)行計次處罰。
2、主播小紅在本規(guī)則上線后的6月1日發(fā)生了首次【描述不當(dāng)-商品品質(zhì)】的一般違規(guī),當(dāng)日其直播賬號等級為V6,符合預(yù)警對象。同時,其安全碼為綠碼,滿足處罰預(yù)警條件,平臺將通過申訴前置的方式進(jìn)行預(yù)警,若申訴成立,不進(jìn)行計次處罰。
3、主播小王在本規(guī)則上線后的6月1日發(fā)生了首次【描述不當(dāng)-虛假宣傳】的一般違規(guī),當(dāng)日其直播賬號等級為V6,符合預(yù)警對象。同時,其安全碼為綠碼,滿足處罰預(yù)警條件,平臺將通過公示警告的方式進(jìn)行預(yù)警,不進(jìn)行計次處罰。
因此,只有綜合直播能力優(yōu)異,持續(xù)合規(guī)經(jīng)營的主播才能享受首次違規(guī)預(yù)警,請各位主播重視自己的等級水平,保持合規(guī)安全碼為綠碼。
第三條【特殊說明】
1、主播符合上述預(yù)警對象和預(yù)警條件的,淘寶直播還將結(jié)合主播多維度運(yùn)營情況(如活動契合度、活動配合度、綜合競爭力等)、賬戶實(shí)際控制人歷史誠信經(jīng)營情況及各營銷活動側(cè)重等進(jìn)行綜合評估。
2、平臺有權(quán)基于其緊急違規(guī)場景和極端惡意違規(guī)行為或市場、社會輿情要求等,涉及危及平臺安全、行業(yè)生態(tài)安全、消費(fèi)者權(quán)益、交易安全等情況做主動(永久)取消其處罰預(yù)警動作,并基于其實(shí)際違規(guī)情景按照《淘寶直播管理規(guī)則》進(jìn)行管控。
第三章附則
第四條【生效時間】
本規(guī)則計劃于2024年02月01日首次生效。
淘寶直播優(yōu)質(zhì)主播首次違規(guī)預(yù)警規(guī)則如上所述,商家請知悉!
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俗話說得好:“國有國法,家有家規(guī)”,每個平臺都有自己的規(guī)則,至于我們?yōu)槭裁匆袷匾?guī)則賣家們應(yīng)該心里清楚,遵守規(guī)則做好公民,平臺才會關(guān)照你,而且還能規(guī)范市場,對買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規(guī)則中分析出淘寶...
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