快手小店平臺推出多退貨地址策略，此功能用于商家有多個退貨地址，在同意售后退貨時，基于用戶收貨城市及商品退貨策略給出準確的退回地址。

一、功能詳解

舉個例子便于大家理解：商家1有A和B兩個退貨地址。

1、商家1對買家地址無要求，可選用固定退貨地址策略分別按照A、B退貨地址設(shè)置不同商品的退貨策略。

2、商家1對買家地址有要求，如新疆退回A地址，北京退回B地址，可選用多個退貨地址策略分別按照A、B退貨地址設(shè)置不同商品的退貨策略。

注意！

1.僅支持已配置退貨策略的商品返回指定退貨地址。

2.若商家未配置退貨地址策略，則以默認退貨地址為準。

二、操作步驟

1.登錄快手小店-訂單-地址管理-多退貨地址策略

2.新增退貨地址策略

點擊新增“退貨地址策略”按鈕

1.1、配置策略信息

1.1.1、策略名稱：隨意配置，使用時便于分辨即可。

1.1.2、策略類型：根據(jù)退貨地址是否有多個來選擇不同地址策略。

a.固定退貨地址：所有買家收貨地址通往同一個退貨地址

b.多個退貨地址：買家不同的收貨地址對應(yīng)不同的退貨地址

1.1.3、退貨地址：可點擊右側(cè)向下箭頭，新增多個退貨地址。

1.1.4、綁定商品：使用添加商品按鈕

注意：目前一個策略最多關(guān)聯(lián)100個商品，多于100個商品需要分別配置多個策略~

①選擇商品支持多種方式：

商品名稱/ID搜索

勾選（商品信息左側(cè)方框全選/下方方框部分勾選）

②頁面顯示條數(shù)可更改：

可選擇20條/頁或者50條/頁

③注意！！：勾選已關(guān)聯(lián)其他策略的商品將會以新策略為準，請謹慎選擇。

3.查詢策略與修改策略

1.1.1、可根據(jù)策略名稱進行策略查詢

1.1.2、可使用退貨地址查詢，根據(jù)商品信息和買家收貨城市來查詢策略的準確性。

1.1.3、可點擊商品維護對已有策略進行修改。

三、Q&A

Q1:是否可以同時配置多個類型的策略？

A1:您好，目前一個商品只支持一個類型策略，您可以為多個商品配置唯一的固定退貨地址策略或者唯一的多個退貨地址策略。

Q2:策略數(shù)量是否有上限？

A2:您好，目前策略配置數(shù)量無上限，數(shù)量較多時建議您使用時按照名稱分辨清楚，防止出錯即可。

Q3:如圖顯示，我之前配置過河北省其他的市，新建的策略將河北省剩余的市都勾選上了，為什么就顯示一個河北省？

A3:您好，如在配置的時候直接顯示省級地址，表明該省市級地址都已全部配置。點擊確定之后即可正常顯示市級地址。

以上就是甩手網(wǎng)針對快手多退貨地址策略的介紹，快手小店商家要了解清楚。

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