如果拼多多買家發起退款,意味著店鋪少了一筆成交;若是品質退款,這可是會讓店鋪流量受到不小影響。拼多多水果生鮮商家要注意了,現在除了品質退款外,有新增一項重大指標——“劣質退款”。不想流量受影響,趕緊來了解一下!...
發貨后,商品仍在運輸途中,買家此時卻申請僅退款,相信是大部分拼多多商家最怕遇到的情況之一。駁回申請又怕提高平臺介入率;不駁回,又怕錢貨兩空,到底該怎么辦才好呢?拼多多推出同意拒收后退款功能,讓你不再為此而煩惱!
退款是每個拼多多商家都會遇到的售后問題。收到買家的退款申請后,商家是要根據實際情況去處理的;不過要注意了,不同的售后退款類型是有不同的處理時間的,如果商家處理超時,是會導致自身利益受損的,可要謹記了!
僅退款,是拼多多客服常見的售后之一,它時常成為商家的煩惱,主要是因為一些買家在收到貨后,卻申請僅退款,這樣可是會讓自己錢貨兩空的,所以讓不少拼多多店鋪客服知所措。那么今天就針對僅退款這一售后問題,給大家幾...
57658 2018-12-17相信不少拼多多商家都遇到過這樣一個問題:買家簽收都超過7天/一個月,甚至是一年多了,為什么還可以申請退款,重點還退款成功了!這拼多多售后期到底是多久啊?其實這種情況并非所有訂單都可以退款的,接下來就為大家解...
各位拼多多商家注意了!拼多多平臺發布了一則關于成團未發貨的訂單引導消費者自行申請售后通知。詳細的通知內容如下:請將您設置的自動回復話術中關于如何退款的話術刪除,否則產生的售后問題將承擔售后結果。