近期Shopee平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有部分賣家因沒有主動(dòng)且及時(shí)回應(yīng)買家的退貨退款申請(qǐng)，導(dǎo)致錯(cuò)失可以提出爭(zhēng)議的時(shí)效，從而可能造成一定的權(quán)益損失。蝦皮平臺(tái)提醒您：對(duì)于巴西/墨西哥/智利站點(diǎn)買家的退貨退款申請(qǐng)，您需主動(dòng)操作回應(yīng)，...
2516 2023-03-09
為了節(jié)省蝦皮賣家處理退貨退款請(qǐng)求時(shí)的成本和時(shí)間，在新退貨退款流程推出后，若賣家使用Shopee支援物流渠道（SLS，Shopee Logistics Service）發(fā)貨，但由于物流問題導(dǎo)致包裹未能到達(dá)買家手中，Shopee將主動(dòng)賠付賣家。 ...
3071 2022-03-04
為了給買賣雙方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，Shopee平臺(tái)優(yōu)化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節(jié)省處理退貨退款的時(shí)間和成本的同時(shí)，為買家?guī)砹鲿车馁徫矬w驗(yàn)。
2804 2022-01-10
一、蝦皮退貨說明修改地址信息：SLS渠道的訂單，買家下單后，均無法修改收貨地址等信息。只能取消該次訂單，重新下單。部分退款：訂單貨物發(fā)出后如果有異常問題，賣家同意給買家進(jìn)行部分退款的，需要由買家向Shopee當(dāng)?shù)乜?/p>
尤其是shopee蝦皮新店鋪商家看過來，一定記得要填寫退貨地址。因?yàn)镾hopee平臺(tái)所有站點(diǎn)賣家異常件退貨地址均將直接從賣家中心獲取，如果沒有在蝦皮賣家后臺(tái)登記退貨地址，則默認(rèn)銷毀。所有新店鋪，都必須在后臺(tái)登記退貨...
10422 2020-05-26
先前你們看的shopee蝦皮退貨退款流程不是最新的，所以這里給大家一份最新的流程圖，另外也有很多商家想知道怎么設(shè)置退貨地址，在本文也會(huì)分享出來。希望這篇內(nèi)容對(duì)你們有幫助。一、最新版本的蝦皮退貨退款流程圖
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