近期Shopee平臺發(fā)現(xiàn)有部分賣家因沒有主動且及時回應買家的退貨退款申請，導致錯失可以提出爭議的時效，從而可能造成一定的權益損失。蝦皮平臺提醒您：對于巴西/墨西哥/智利站點買家的退貨退款申請，您需主動操作回應，...
2515 2023-03-09
為了節(jié)省蝦皮賣家處理退貨退款請求時的成本和時間，在新退貨退款流程推出后，若賣家使用Shopee支援物流渠道（SLS，Shopee Logistics Service）發(fā)貨，但由于物流問題導致包裹未能到達買家手中，Shopee將主動賠付賣家。 ...
3070 2022-03-04
為了給買賣雙方提供更優(yōu)質(zhì)的服務，Shopee平臺優(yōu)化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節(jié)省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家?guī)砹鲿车馁徫矬w驗。
2803 2022-01-10
一、蝦皮退貨說明修改地址信息：SLS渠道的訂單，買家下單后，均無法修改收貨地址等信息。只能取消該次訂單，重新下單。部分退款：訂單貨物發(fā)出后如果有異常問題，賣家同意給買家進行部分退款的，需要由買家向Shopee當?shù)乜?/p>
尤其是shopee蝦皮新店鋪商家看過來，一定記得要填寫退貨地址。因為Shopee平臺所有站點賣家異常件退貨地址均將直接從賣家中心獲取，如果沒有在蝦皮賣家后臺登記退貨地址，則默認銷毀。所有新店鋪，都必須在后臺登記退貨...
10420 2020-05-26
先前你們看的shopee蝦皮退貨退款流程不是最新的，所以這里給大家一份最新的流程圖，另外也有很多商家想知道怎么設置退貨地址，在本文也會分享出來。希望這篇內(nèi)容對你們有幫助。一、最新版本的蝦皮退貨退款流程圖
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