消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后，對(duì)于商家在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的商品商品、商家服務(wù)問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管與核實(shí)。如消費(fèi)者反饋的對(duì)應(yīng)問(wèn)題情況成立，則判定商家行為確實(shí)會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物上不好的體驗(yàn)，相關(guān)訂單將被拼多多平臺(tái)...
25887 2022-12-31
京東平臺(tái)新增《京東工業(yè)廠家自送管理規(guī)則》，本次京東規(guī)則2022年12月16日起生效。
7547 2022-12-31
《天貓發(fā)票管理規(guī)范》優(yōu)化調(diào)整，以下是甩手網(wǎng)匯總的關(guān)于天貓發(fā)票管理規(guī)范相關(guān)問(wèn)答，快來(lái)答疑解惑！
發(fā)布快手平臺(tái)明確限制出售的商品會(huì)怎么樣？發(fā)布了《快手小店限售商品管理規(guī)則》中規(guī)定不能在平臺(tái)出售的商品，是會(huì)受到快手平臺(tái)如下處理的：
5234 2022-12-31
為了提升淘寶營(yíng)商環(huán)境，幫助賣(mài)家快速成長(zhǎng)，降低賣(mài)家經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不受損，營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，維持良好的經(jīng)營(yíng)秩序，淘寶網(wǎng)擬對(duì)《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2022年12月29日...
3756 2022-12-30
快手小店平臺(tái)開(kāi)展關(guān)于商戶設(shè)置虛假退貨地址的專(zhuān)項(xiàng)治理公告，具體公告如下:
3936 2022-12-30
因臨近2023年元旦，平臺(tái)即將開(kāi)始對(duì)符合條件的商戶/帶貨達(dá)人的2022年度違規(guī)積分進(jìn)行清零，平臺(tái)特發(fā)此公告，方便各位了解違規(guī)積分清零政策。同時(shí)，因2022年8月，平臺(tái)上線“學(xué)規(guī)減分”功能，違規(guī)積分概念較2021年度發(fā)生略微改...
什么是惡意倒賣(mài)？快手惡意倒賣(mài)會(huì)受到什么處理？本次快手惡意倒賣(mài)規(guī)則解讀如下：
3839 2022-12-29
什么是商品信息不合規(guī)？快手小店商品信息不合規(guī)受到什么處理？以下快手規(guī)則解讀來(lái)了解：
6632 2022-12-29
TikTok Shop致力于為所有用戶打造安全可靠的環(huán)境。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)平臺(tái)安全來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，我們會(huì)對(duì)違反《TikTok Shop 知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則》和其他相關(guān)政策的賣(mài)家或達(dá)人采取違規(guī)管理措施。如果您收到侵權(quán)通知或警告，并對(duì)...
2023年淘寶新燈塔考核指標(biāo)升級(jí)啦!為避免影響新燈塔權(quán)益，大家快一起來(lái)了解吧！淘寶新燈塔指標(biāo)查看入口: https://voc.taobao.com
6018 2022-12-29
京東發(fā)布鐘表商品信息合規(guī)規(guī)范，本次京東規(guī)則1月3日生效，具體京東規(guī)則如下：
2911 2022-12-29
京東商家發(fā)布有違公序良俗、《京東開(kāi)放平臺(tái)規(guī)則總則》或服務(wù)協(xié)議的商品或信息（若其他規(guī)則或細(xì)則已有約定的，以其他規(guī)則約定為準(zhǔn)；其他規(guī)則或細(xì)則均無(wú)約定的，京東有權(quán)依據(jù)本規(guī)則采取相應(yīng)措施），或存在有違公序良俗的行為...
3949 2022-12-28
為提升快手平臺(tái)服務(wù)水平和商家經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，快手平臺(tái)（含快手小店和快手進(jìn)口店）現(xiàn)對(duì)非正常經(jīng)營(yíng)的店鋪進(jìn)行如下處置：當(dāng)商家連續(xù)180日（自然日）無(wú)動(dòng)銷(xiāo)且無(wú)任何電商行為（自建商品、選品分銷(xiāo)、短視頻掛車(chē)、...
4410 2022-12-28
為更好的支持商家經(jīng)營(yíng)，降低商家資金使用成本，天貓平臺(tái)擬針對(duì)部分符合條件的天貓商家開(kāi)放保證金履約險(xiǎn)，故擬新增《天貓商家保證金履約險(xiǎn)管理規(guī)范（試行）》。商家在入駐環(huán)節(jié)，可選擇原有的現(xiàn)金方式繳納保證金，也可以選擇...
為提升淘寶商家在退款環(huán)節(jié)的自主處理能力，降低無(wú)效糾紛介入以及重復(fù)舉證成本； 【退款拒絕環(huán)節(jié)增加商家舉證】功能即將上線，功能將在2022年12月27號(hào)開(kāi)始，逐步面向所有淘寶、天貓商家開(kāi)放。
4190 2022-12-27
為提升京東消費(fèi)者體驗(yàn)，減少買(mǎi)賣(mài)雙方因售后、物流時(shí)效遲滯產(chǎn)生爭(zhēng)議，自2022年12月27日起，將根據(jù)商家售后服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、平均妥投時(shí)長(zhǎng)，結(jié)合店鋪星級(jí)、店鋪星級(jí)排名率等指標(biāo)水平，在交易咨詢頁(yè)面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行店鋪售后服務(wù)、物流...
2556 2022-12-27
根據(jù)《天貓市場(chǎng)管理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，天貓違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。2022年度天貓違規(guī)扣分清零將按照以下方案進(jìn)行：
為了確保所有用戶都能充分享受積極良好的在線購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok Shop對(duì)平臺(tái)上出現(xiàn)的所有掛播內(nèi)容進(jìn)行管控。掛播是主播在直播間內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行任何有互動(dòng)意義的活動(dòng)（如商品介紹或賣(mài)家與用戶之間的有效互動(dòng)）。掛播內(nèi)容導(dǎo)致...
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