京東一直非常關注消費者體驗,同時不良體驗不僅影響客戶留存,更影響京東和商家品牌美譽度,因此推出“商品體驗風險指數”,快速識別客戶體驗問題,深挖并改善體驗痛點,提升消費者體驗。來看商品體驗風險指數相關FAQ:
3434 2022-11-10什么是違規宣傳保健功效?快手違規宣傳保健功效會受到什么處理?有哪些行為會被認定為違規宣傳保健功效?如何避免違規?來看規則解讀!
5356 2022-11-10為進一步規范抖音電商消費者對商家/達人身份的理解,提升消費者對抖音的信任感,在官方旗艦店/旗艦店等商家,其綁定的官方賬號限制了銷售非本店商品能力。來看詳細內容:
18295 2022-11-10為了更好地引導、規范小紅書商家發布OTC藥品,提升小紅書OTC藥品信息展示質量以及準確性,營造良好的生態環境,提升用戶體驗,特制定了《小紅書第三方商家OTC藥品行業管理規范》。規則內容如下:
8809 2022-11-09為了更好地推進快手平臺業務生態發展,提升平臺服務水平,快手小店(含跨境店鋪)對快消行業三個一級類目【食品】、【醫用保健】、【家居生活】進一步新增、調整葉子類目,并同步更新上述類目的入駐規則、資費水平、商品發布規范、...
3586 2022-11-08TikTok Shop致力于打造積極的購物環境,建立用戶信任。為此,禁止賣家對買家作出虛假承諾。虛假承諾指在賣家或達人的落地頁和商品發布頁面沒有相關信息的情況下作出承諾,聲稱將對買家給予經濟獎勵。例如,謊稱將免費給...
為提升京東平臺商品品質,幫助消費者臻選優質商品,京東上線“品質優選”標簽。商家可通過商家后臺-商品管理-商品資質管理頁面,上傳資質申請此標簽。京東將審核資質,評估商品質量,若商品符合所屬類目品質優選質量標準,...
5135 2022-11-07京東平臺新發布《京東開放平臺普通食品商品信息合規規范》,本次京東規則適用于經營普通食品的京東商家,11月11日生效!
3347 2022-11-07為了契合市場發展趨勢,適應行業需求變化,同時更好地促進京東商家所經營品類的發展,更加符合消費者購物習慣,京東將對鞋靴類目做出以下調整,后續將關閉原有類目。本次調整于2022年11月4日公示,將于2022年11月11日正...
2838 2022-11-07為規范京東經營秩序,保障消費者合法權益與購物體驗,營造良好經營環境,京東將依據法律法規、協議及相關規則進行治理,治理手段包括但不限于扣分、降低店鋪星級、全店商品下架且禁止上架、降低店鋪在售商品閾值、減少店鋪...
3203 2022-11-07拼多多跨境是拼多多新推出的跨境出海業務,依托平臺在國內市場、供應鏈和電商經驗的優勢,給廣大的賣家提供更快,更便捷的渠道,去接觸海外的消費者,擴大自己的生意范圍。那么拼多多跨境業務流程是怎樣的?面向哪些區域?...
京東晚發賠現正式上線啦!為了保障京東商城買家的購物體驗,以保險補償的形式,彌補發貨問題對消費者帶來的損失,減少因延遲發貨、缺貨/無貨等問題導致的商家售后及平臺糾紛,提升商家的售后服務質量。那么京東晚發賠如...
為幫助賣家商品更好地符合TikTok Shop 的各項政策規定,TikTok制定了《TikTok Shop 跨境商品抽檢政策》。本政策適用于所有跨境賣家。