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    2017春節(jié)期間淘寶店鋪該如何維護?

    2017-01-11 14:31:07 文/皮影張 人氣:4775
    快遞馬上就要停了,春節(jié)期間店鋪維護肯定是大家現(xiàn)在探討最多的話題之一。所以今天我就來談談關于2017年春節(jié)期間,到底該如何去維護一個店鋪。
    春節(jié)店鋪維護
    首先,隨著淘寶的發(fā)展,我們不難看出,做數(shù)據(jù),這樣的操作,在旺季,(當然我們不去支持,也不否定,只是從客觀的角度去看這個問題),大數(shù)據(jù)基數(shù)很大,漏網(wǎng)之魚必然多,做了也就做了,就好像賽跑沖刺終點的人越多,裁判越難從其中找到作弊者,這叫做順勢而為。但是隨著做數(shù)據(jù)所要求的細節(jié)更加的多,更加的完善,一旦某一個環(huán)節(jié)做不好,相當于白做,甚至起反力,把店鋪打入冷宮。
    淡季,或者說春節(jié)期間(大部分類目都是淡季),這里明確告訴大家,不要做數(shù)據(jù)了。不要做不好的操作。
    當然,數(shù)據(jù)我們可以人為的去干預,控制走向,但是不要涉嫌平臺的違規(guī)。如果你認為我說的前后矛盾,那么你可能真的不懂淘寶。比如,我們說認為干預,你想要控制轉化率,不單單是說你去做幾單成交就OK 的,方法很多,只是你沒有找到。比如,我們引一些流量,來稀釋轉化。或者我們?nèi)プ鲆稽c活動,提高轉化,這些都是可行而且高效的方案。
    單從流量來說,春節(jié)期間,大家需要緊抓幾個部分就好了。
    一、直通車
    1、 春節(jié)是全年競爭對手最少的幾天;
    2、 春節(jié)是一年里ppc最低的幾天;
    3、 春節(jié)是全年買家在家陪親人購物的幾天;
    4、直通車是有時間權重的,直通車賬戶的暫停會影響到關鍵詞的質(zhì)量得分。 
    直通車和標題是有關聯(lián)的,選詞及標題很重要!
    那么春節(jié)期間直通車如何開呢?下面是一個小思路:
    春節(jié)期間,有成交才是王道!去找轉化高的,人氣不高的詞!你添加個幾十個試試,時間跨度放到20天,或者30天,一個小詞,30天給你帶來2筆交易,那么你添加30個小詞,是不是就是60筆交易!這個帳,大家肯定匯算。總結一下,大詞春節(jié)期間,轉化必然偏低,性價比低,可以用來引流量,引導收藏,加購,稀釋轉化率的作用。小詞,就是來搞成交!就要ROI!就要投入產(chǎn)出比!ROI大于10 偷著樂就好!
    春節(jié)店鋪維護
    二、老客戶
    用微淘,把你的老客戶活躍起來。別搞的店鋪死氣沉沉,買家過年,你也過年,過完年,你又是誰,沒準朋友幾個推薦的服裝網(wǎng)店,筆你的產(chǎn)品還要好,還要高性價比,甚至你的客戶都被他們朋友中做網(wǎng)店,做微商的給拉走了。過完年,就意味著再見。就是這么現(xiàn)實,就是這么殘酷,怎么辦? 兩個字,維護!
    春節(jié)店鋪維護
    1.關懷
    這個還用講么?母嬰類完全可以更好的去對客戶建立跟蹤檔案。根據(jù)客戶購物行為簡單分析出客戶的家庭狀況,給出不同程度的關懷,哪怕一個短信,一個微信信息,提醒寶媽們春節(jié)期間,注意保暖,寶寶們,注意看護,少喝酒,為什么要說少喝酒?女人們都不喜歡男人們喝酒。注意各方面的安全事項。
    其他的產(chǎn)品大同小異,根據(jù)客戶的喜好來,順著客戶的心思說。男人用品怎么辦?多喝,有機會來我這邊,大家一起喝!是吧。玩的開心,好事連連,把把自摸,坐著收錢!這些半玩笑,半關心的話,才是暖心的。不多說,自己去琢磨。
    2.發(fā)紅包
    春節(jié)店鋪維護
    客戶是不是總覺得你的東西可以更便宜?客戶是不是總認為開店的就是賺錢的?
    崩管賺不賺錢,紅包走起。過年,圖個什么?氣氛。微淘紅包,微信紅包,微博紅包,走起來,不需要太多,太多你頂不住。多發(fā)一些就好,什么時間發(fā)?每天找固定的時間發(fā),比如上午10點,下午4點,晚上8點。給客戶養(yǎng)成一個習慣。好的。堅持10天,你再看看,客戶把他的朋友們都拉進來了。還要說的再明白些么?你的圈子是不是更大了?
    3.微淘直播拜年。
    現(xiàn)在隨著直播的流行,越來越多的客戶,喜歡看。那就去做!有條件的,去做做直播,某某店鋪,給您拜年,祝您的家庭。。。。。。。
    現(xiàn)在推出VIP會員卡,沖一百送一百,僅限本店消費,或者沖100送120,僅限本店消費,同時你再打個折試試。
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