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    淘寶店鋪轉(zhuǎn)化低,該怎么去拯救?

    2018-07-06 13:46:28 文/慕容端木 人氣:4659

    夏天最熱的時候到了,什么最愜意,無非就是空調(diào)WiFi西瓜,真的是讓炎炎夏日變得不再那么燥熱!

    天氣熱歸熱,你的店鋪熱嗎?流量爆嗎?銷售額多嗎?拿一個店鋪來說,優(yōu)化到最后想要的是什么?是轉(zhuǎn)化嗎?沒錯,就是轉(zhuǎn)化!要不然,優(yōu)化了這么長時間,光拉流量了,沒有轉(zhuǎn)化,也是萬萬不行的,也有一部分找我溝通的商家經(jīng)常會說,我感覺優(yōu)化的都很到位,但是轉(zhuǎn)化率就是上不去,這到底是什么情況?可以想象,這個商家在問我的時候,一臉懵逼的狀態(tài)。

    我們下邊就來分析一下,到底是什么影響你的轉(zhuǎn)化?

    1. 從產(chǎn)品本身入手

    之所以首先要先分析產(chǎn)品,這也是因為如果產(chǎn)品不行,沒有市場歡迎度,那費牛鼻子勁也很難有什么好的轉(zhuǎn)化。所以,在一開始,一定要找到受市場歡迎的產(chǎn)品,做好明確的定位,定好產(chǎn)品的風(fēng)格,產(chǎn)品價格區(qū)別和行業(yè)平均情況持平,一個性價比高的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率也差不了。

    2. 從市場入手

    分析好的產(chǎn)品本身,找到了市場需求量大的產(chǎn)品,我們就要再好好分析下這個市場,進(jìn)一步細(xì)化整個市場,這也是因為在千人千面的影響下,你的產(chǎn)品不可能在所有的市場都合適,所以,我們才要進(jìn)一步細(xì)化。進(jìn)行細(xì)化之后,根據(jù)買家的需求再來進(jìn)一步確定產(chǎn)品,那你的轉(zhuǎn)化肯定差不了!

    3. 從精準(zhǔn)標(biāo)簽入手

    對于現(xiàn)在的市場來說,店鋪有一個精準(zhǔn)的標(biāo)簽是何等的重要,尤其是對于一些客單偏高的產(chǎn)品,整個行業(yè)的轉(zhuǎn)化都不是很高,要是店鋪拉來的流量再更不精準(zhǔn),那就更不要提什么轉(zhuǎn)化了,而且展現(xiàn)太高,點擊跟不上,對店鋪的權(quán)重來說,是毀滅性的打擊,所以一直不建議大家胡亂的大量的補(bǔ)單和做淘客,因為太容易造成店鋪的標(biāo)簽混亂,打亂自己店鋪的定位,這樣很容易讓自己的店鋪陷入一個惡性循環(huán),越?jīng)]有精準(zhǔn)流量呢,就越?jīng)]有精準(zhǔn)流量。到頭來影響的還是你的轉(zhuǎn)化。

    4.從詳情頁入手

    當(dāng)我們把流量引進(jìn)來了,應(yīng)該怎么把握住這么大的流量,怎么去引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,怎么能夠促進(jìn)買家下單,這個時候就到了發(fā)揮我們詳情頁的時候了,詳情頁是影響轉(zhuǎn)化的重要原因之一,能夠突出賣點,凝練出符合買家需求的指標(biāo)展示出來,不要總是以為現(xiàn)在沒人看詳情頁了,如果不注意這一點,那就不要嫌棄自己的店鋪跳失率高了。

    前邊分析的四點是最主要的影響因素,還有一些細(xì)節(jié)上的也要注意,比如店鋪的促銷活動、老客戶的群體、季節(jié)性影響和客服。

    知道了影響的原因在哪,我們就要去做針對性的調(diào)整,繼續(xù)分析,看看到底應(yīng)該怎么提升轉(zhuǎn)化率!

    1. 通過優(yōu)化直通車來達(dá)到提升轉(zhuǎn)化的目的

    前邊提到了,精準(zhǔn)標(biāo)簽影響轉(zhuǎn)化,那想要有精準(zhǔn)的標(biāo)簽,最直接有效還是通過直通車來提升。在操作直通車的時候,要注重引流的精準(zhǔn)性,因為這樣,賬戶的質(zhì)量分能夠迅速的提升起來,帶動權(quán)重上升,才有利于樹立起精準(zhǔn)標(biāo)簽,帶動自然流量,也不用一直依賴付費流量,這樣轉(zhuǎn)化才能越做越好,選詞的時候,總有一些商家喜歡上來就選熱詞,也不管店鋪什么基礎(chǔ),結(jié)果就造成燒了很多錢,但是權(quán)重并沒有什么提升,更不要說精準(zhǔn)流量了,所以前期我們就要盡量避免選太熱的詞來優(yōu)化賬戶。從而提升訪客的精準(zhǔn)性來提升轉(zhuǎn)化。

    確定好了關(guān)鍵詞,我們就要進(jìn)行合理的出價卡位,我們都知道,排名越靠前,曝光越大,展現(xiàn)越多,但是并不是就代表這樣轉(zhuǎn)化就一定高,所以,不同的關(guān)鍵詞卡不同的位置,有了數(shù)據(jù)之后,我們再去做調(diào)整,就更加明確了,對于轉(zhuǎn)化好的詞進(jìn)行相應(yīng)的加價,去競爭更好的位置,反之,退而求其次。

    在操作的同時,也要同步優(yōu)化著人群,對不同的人群進(jìn)行測試,找到精準(zhǔn)人群來進(jìn)一步加大溢價比例,有助于樹立起精準(zhǔn)標(biāo)簽,擴(kuò)大展現(xiàn)機(jī)會,提升流量,提升轉(zhuǎn)化。包括到后期,定向也是要優(yōu)化起來的,有了好的權(quán)重的同時,配合定向,進(jìn)一步加強(qiáng)了手淘首頁的流量。

    2. 通過優(yōu)化圖片來達(dá)到提升轉(zhuǎn)化的目的

    圖片的質(zhì)量代表了拉來流量的多少,結(jié)合市場分析搞清楚買家的搜索習(xí)慣,畢竟現(xiàn)在大家都是利用一些空余的時間來瀏覽產(chǎn)品,所以,我們設(shè)計圖片的時候,一定要注重質(zhì)量,以及賣點。當(dāng)然看到這,有很多人就要給我說了,別開玩笑了,圖片做好了,就能有好的轉(zhuǎn)化?其實大家的想法我也理解,圖片本身并不是特別直接影響轉(zhuǎn)化的因素,但是確實是次要因素里邊不可缺少的,因為圖片是非常影響買家的頁面停留時間的,如果連停留時間都沒有,還怎么去轉(zhuǎn)化?

    3. 通過優(yōu)化標(biāo)題來達(dá)到提升轉(zhuǎn)化的目的

    通過優(yōu)化標(biāo)題來讓自己產(chǎn)品的標(biāo)題和自己產(chǎn)品的屬性想吻合,也是對店鋪標(biāo)簽確立不可缺少的一步。另外,標(biāo)題是否和自己的產(chǎn)品匹配也同樣影響了免費流量的精準(zhǔn)性,同時,精準(zhǔn)流量的多少又是影響了轉(zhuǎn)化率的高低,所以,優(yōu)化標(biāo)題事關(guān)重要,不要以為現(xiàn)在標(biāo)題已經(jīng)沒人看,但是并不是只有看才算影響。

    在創(chuàng)建標(biāo)題的時候,結(jié)合自己產(chǎn)品的屬性、風(fēng)格來創(chuàng)建,還要加入一些直通車?yán)飪?yōu)化好的關(guān)鍵詞,增加標(biāo)題相關(guān)性。不要用空格,這樣搜索權(quán)重才容易提升。對于一些受季節(jié)影響比較敏感的產(chǎn)品,一定要加季節(jié)詞來組標(biāo)題。

    這三點是最主要的,當(dāng)然還有一個重要的原因就是客服這塊,客服這塊,就不多說了,大家都知道,一個優(yōu)秀的客服應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。

    好的,今天就到這里,希望大家能夠真正的學(xué)到東西,所以大家點擊右上角關(guān)注,評論,收藏!有什么問題下面留言,方法總比困難多,有了困境就要想辦法突圍,歡迎留言交流。后面還更新,來和大家分享我的一些操作經(jīng)驗和心得,如果大家有什么更好的想法,隨時可以互相交流,互相學(xué)習(xí)。

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