售后一直是讓各位拼多多商家非常頭疼的一點(diǎn)，畢竟每個(gè)買家對(duì)商品有不同的喜好和要求，若商品有一點(diǎn)沒滿足他們的，這樣就會(huì)產(chǎn)生售后糾紛，這會(huì)讓商家很“受傷”。
對(duì)于售后糾紛，各位商家首先要跟買家妥善溝通。如果溝通不成，買賣雙方都可以申請(qǐng)平臺(tái)介入，通過提供相關(guān)憑證，讓平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)，給雙方一個(gè)公平合理的判罰。
但是！很多商家會(huì)認(rèn)為平臺(tái)處理錯(cuò)了，對(duì)該處理不認(rèn)可，像是買家無故申請(qǐng)退貨，卻要商家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，那么該怎么辦呢？接下來就告訴大家拼多多售后訂單申訴流程！
第一步：關(guān)注公眾號(hào)【拼多多商家服務(wù)】；
第二步：找到最下端的菜單欄最右的【聯(lián)系客服】；
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第三步：選擇【平臺(tái)介入訂單申訴】，進(jìn)入申訴信息填寫界面，帶*號(hào)的為必填項(xiàng)。
各位商家一定要按要求填寫，否則申訴結(jié)果可能會(huì)受到影響。提交之后，平臺(tái)工作人員會(huì)對(duì)該訂單重新進(jìn)行核實(shí)審查，還您一個(gè)清白的！
所以各位拼多多商家不用再因?yàn)槠脚_(tái)介入錯(cuò)判，造成自己的損失而煩惱。只要你有足夠的證據(jù)認(rèn)為平臺(tái)專員處理錯(cuò)誤，你記得一定要去申訴了，這樣不僅不用讓自己蒙受不必要的損失，還對(duì)維護(hù)平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
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