做直通車的商家都很清楚,質量得分是直通車的核心所在,要想做直通車必須要學會做質量得分。如何獲得快速養分的方法,有效的控制住費用和提升點擊率?下面就要從根剖析到底是哪些因素影響了質量得分。
質量分5-6分的詞,如何提升到10分?看下圖對比
店鋪背景:特產類,有自己的企業店、自己的代理、自己的工廠,線下市場有固定的銷售渠道,店鋪擁有實力但唯一的痛點就是因為運營不專業而導致業績一直不理想。
從圖1一目了然的數據中可以了解到,整體的關鍵詞質量分都比較偏低、甚至還有5-6分的情況,針對這個現象首先就要確定產品的相關性有沒有做好:
產品屬性、標題以及創意標題的布局是否和要投放的主打詞相匹配,如果不匹配,加入的關鍵詞基礎得分就會偏低,反之質量得分才會較高。
如果是通過搜索關鍵詞進來的流量,因為收藏加購和轉化率差,同樣也會導致質量分發生波動。直通車操作不是一時半會,也不是把詞加進去之后就坐享其成了,而是慢慢積累,關注數據動態變化,通過一步步的去優化調整,才能達到想要的效果。
相比圖2,是我目前正在做的產品,相同類目,通過前期的診斷分析,在不斷的系統優化后,質量分現在都已經穩定在了10分。
在直通車操作過程中新上的詞,質量得分普遍都低這是很正常的現象。
前期關鍵詞選取可以通過系統推薦詞匯,因為是根據寶貝標題、屬性和直通車標題做關聯,這樣的詞分數會較高。
然后通過數據積累,對于長期沒有點擊的關鍵詞分數是上不去的,有了點擊后,才能上漲。現在淘寶官網不斷強調養詞,切記直通車可以慢開、加速、猛開、但就是不能停,如果在線時間長分數也會得到上升,所以推廣時不能停停頓頓,對于養詞的作用是最明顯的。
很多商家在操作店鋪的時候想要提高質量得分,但由于各種原因,不知道如何下手。下面我們一起了解下質量得分的影響因素。
質量分影響因素:
基礎分與產品加入的某個計劃和整個直通車的效果有關。如果前者效果不錯,對產品相應的基礎得分也會有所幫助;如果后者效果不好,會直接影響基礎得分,就連新加入的詞相應的質量得分也會偏低。
一、創意質量:
考核的是關鍵詞和圖片的一致性,主要和直通車圖的展現點擊有關聯,一般情況下創意圖的點擊率越高,隨之創意質量的得分也會越高,因此需要我們市場關注點擊情況,出現問題時,及時更換點擊不好的創意圖。
二、相關性:
產品類目、標題、屬性—創意標題—關鍵詞類目(關鍵詞和標題的契合程度,關鍵詞和創意標題的契合程度)
所以在寶貝發布時一定要保證屬性與關鍵詞的一致性,盡力去選擇符合產品特征的屬性,類目一定要最優化。
三、買家體驗:
買家體驗顧名思義就是通過直通車的推廣方式,影響買家在消費過程中所獲得體驗的動態反饋。而買家體驗是衡量淘寶直通車關鍵詞質量得分的三個維度之一,主要和成交轉化、賣家服務評價息息相關。
通俗點講就是買家通過搜索關鍵詞,點擊下單并完成購買,轉化越高,星級得分就越高,因此這個指標對產品要求具有不錯的轉化能力。
綜上所述,我們了解到在這幾項指標中,其中最不易提升的是 相關性,最好提升的是 創意,既然我們掌握了這些,就要根據這個規律來進行直通車的優化工作。
如何提高質量得分?
一、質量分與關鍵詞:
關鍵詞與寶貝的匹配程度、和產品自身的相關性、屬性相關性、類目相關性,包括產品標題和推廣創意標題。在這里提供一個簡單的,能提升相關性的小技巧:就是把關鍵詞加到創意標題里面,質量分相關性會快速得到提升或滿格。對于關鍵詞篩選這塊歐陽之前有過詳細分享,不懂怎么進行關鍵詞篩選的可以看看,今天在這里就不過多去分享了。
二、質量分與點擊率
點擊率是創意效果的衡量標準。要想提升質量得分,最重要的前提就是提升點擊率,然后來帶動創意效果得分的提升。
關于點擊率額影響因素:
關于選款:
貨源是否穩定?產品是否應季?是否大眾款?是否利潤款?是否引流款?選款決定產品在整個行業內是否具備競爭力,因此選款尤為重要。
關于圖片:
即廣告圖,對于產品的文字描述需展示出產品的賣點特性,對比競品不同點,首圖設計要醒目,價格促銷要體現,這樣的主圖才會有點擊率。
關于價格:
價格是買家關注因素之一。產品價格是否進行過市場分析、比對,定價是否符合市場?偏高的價格點擊率低,偏低的價格讓人感覺產品質量沒有保障,建議零售價占據主流價格帶最合適。產品定位不同最終的點擊轉化也會不同。
關于銷量:
主要是通過點擊最終產生成功交易的銷售記錄,簡單說就是基礎銷量,包括收藏加購?,F在看銷量而消費是人們購物的參考之一,有一定的銷量基礎肯定會帶進新流量,有一個好的收藏加購,則會促進產品的靜默轉化,這樣的轉化會比較高。所以一個銷量0和銷量1000的產品,給點擊率帶來的影響是非常大的。
關于標題:
標題其實就是一條廣告語,一個好的標題可以帶來更多的點擊,標題要盡量簡潔,字數有限一定要合理運用。可采用一些精準關鍵詞來提升精準流量的點擊,也可添加一些促銷元素來促進點擊。
關鍵詞精準準度:
推廣標題和產品標題在相關性上是相等的,為了能有效的提升關鍵詞和標題的匹配程度,盡量不要把關鍵詞拆分或者分開,這樣會影響關鍵詞的效果。相同的條件,相關度高比相關度低的關鍵詞點擊要更高些。
關于投放:
綜合上圖,針對夜晚買家的購物性強,針對同時同行業的競爭少,要合理利用時段報表,對你的購買人群進行分析。然后觀察哪個時間段的點擊較集中,哪個時間段的點擊較少,要合理有效的利用集中時段的流量。
可根據市場變化來決定產品的投放時間,在每個時段的推廣都有不同的價值,因為投放時間會直接影響流量,以免錯過黃金時段。
總結:相關性是質量得分影響因素里最基礎的要素,主要體現在關鍵詞選詞的技巧上面。關于選詞方面的內容,之前的文章里歐陽有提到過,大家可以作為參考。如果有問題歡迎各位在下方留言和補充,關注歐陽,后期會給大家分享更多精彩內容。