淘寶雙十一大促的第一波活動即將結束,相信商家對已經付款了的訂單需要進行發貨。商家們都希望雙十一訂單爆棚時,發貨工作能夠有秩序的進行。這里給商家們一些發貨前的建議,以及你需要清楚的發貨相關操作。希望商家們都能夠順利完成發貨工作。
一、淘寶發貨前準備
1、大促銷量預估,倉庫合理備貨;
2、正確設置商品庫存,防止大量超賣;
3、商品價格、優惠切勿設錯,防止產生資損;
4、合理安排人員,做好充足準備;
5、遵守規則,按照承諾時效發貨。
二、淘寶發貨相關操作
問題一:部分地區不發貨,怎么設置?
1、設置路徑:【淘寶商家中心】-【物流管理】-【倉儲庫存】-【銷售范圍設置】-【區域限售】。
2、注意:
(1)初次設置需先新建限售模板,地區可以細化到鄉鎮;
(2)設置模板后,全店或者單品要啟用模板,一定要勾上選“啟用”,未勾選不會生效;
(3)全店啟用限售模板后,同時在商品上啟用限售,兩者是會同時生效,“商品限售模板”優先于“全店限售模板”。
問題二:發貨單號填寫錯誤,怎么辦?
1、設置路徑:【淘寶商家中心】-【已賣出的寶貝】-【搜索對應訂單】-【查看物流】-【修改】-【輸入正確的單號和物流公司】。
2、注意:
(1)發貨時使用“無需物流”,后期無法修改物流單號;
(2)發貨的物流單號需要與實際發貨的物流公司保持一致,否則會報錯;
(3)發貨的快遞已經攬收成功,且物流信息回傳了攬收狀態后,則不允許修改物流單號;
問題三:想要修改發貨時間,怎么辦?
1、設置路徑:【淘寶商家中心】-【物流管理】-【運費模板設置】,在【發貨時間】位置選擇對應的發貨時間。
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