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    注意了！京東放心購時效門檻調整

    2021-03-08 11:03:15 來源：京東 文/qp 人氣：3807
    京東商家為商品打上“放心購”標簽后，能夠大幅度傳達商家服務品質，提高用戶體驗，更快促進消費者決策。京東商品打標放心購后加購率和轉化率都有明顯提升。所以現在平臺為了提高商家服務質量，將對放心購門檻進行調整升級。具體規則如下：
    1、放心購基礎規則將改為：
    風向標排名率+商品好評率+質量指數+商家誠信度+無違規行為+promise時效承諾+免費上門取退（閃電退款+運費險+上門取件）或價保+特色產品（例：破損包退換、晚必賠等）；
    在原有基礎規則上，增加promise時效門檻，sku維度前臺有promise時效展示。同時在二手商品、酒類、電腦辦公、數碼、手機通訊、醫藥、家用電器、醫療保健類目增加妥投履約率80%的門檻。
    京東放心購
    2、時效承諾（Promise）設置說明及路徑如下，
    時效承諾(Promise)設置路徑：京東商家后臺-我的配送-承諾配送時效；
    時效承諾（Promsie）設置說明：京東時效承諾設置更新4大功能
    3、注意事項：
    近期請京東商家多加關注店鋪的服務指標及關注服務產品開通的情況。具體的打標情況可在放心購聚合頁查詢打標情況。
    查詢路徑：京東商家后臺-商品管理-商品管理工具箱-放心購打標查詢。
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    京東規則

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