淘寶「開放版會員中心」是區別于「普通版商家會員中心」的一種頁面模板。普通版商家會員中心在特定模塊上,有一定的強制性表達,模塊的順序和展現邏輯是固定的。開放版會員中心,支持商家有更大的裝修自由度,原有的強插模塊,可設置為不可見/調整順序。在未來,會員中心定制開放的商家,均需要接入開放版會員中心做配置。未來,會員開放定制相關的能力會逐步在「開放版會員中心」中建設升級。
一、如何申請開通?
1、商家門檻:
商家會員優質商家:符合優質商家等級。
具備一定的定制開發能力(包括三方服務商支持)和視覺設計、規劃訴求,需有訂購三方/自研的會員開放解決方案服務。
2、申請方式:
邀請制:行業小二或會員業務小二定向邀請優質商家。
行業小二申請:可聯系對應行業的會員小二接洽。
申請時,請提供對應的店鋪名、商家id(sellerid)和期望切換的具體時間點。
二、開通后如何配置?
Step1 開通白名單
按照上述流程申請「開放版會員中心」,小二開通白名單,一般3工作日內完成。
Step2 進入會員中心裝修后臺
在客戶運營平臺-會員管理-忠誠度設置 路徑中,找到「設置」。
Step3 確認會員中心版本
在會員中心頁面裝修當中,確認是否已顯示為「會員中心-開放版」。
注意:此時在未裝修發布之前,線上消費者所見的會員中心依舊是原來的「標準版」。
Step4 裝修會員中心
進入裝修頁面后,原有的裝修模塊可見如下。您可自由選擇、拖入、刪除和調整順序。
圖文類:
會員中心小部件模塊:最多可裝修5個模塊。小部件背后可打開小程序具體的開發、訂購、配置小部件教程請見:
https://miniapp.open.taobao.com/doc.htm?docId=120201&docType=1&tag=dev
自定義圖片:支持熱區及url跳轉(頁面或小程序)。
官方模塊:
輪播海報、會員任務、積分享兌:同標準版的能力。
優先購、專項購、賺積分:如果配置了相應的「會員優先購」「會員積分」邏輯,將會生成,且默認在頁面底部(瀑布商品流)。
官方頂部固定模塊:包含原標準版的會員卡、每月領券、會員日、新會員禮包 等眾多模塊。建議已開通「開放版會員中心」的商家謹慎選擇操作該模塊,如需使用,請務必注意頁面的美觀度。
Step5 預覽后發布
請在發布前完成預覽,預覽二維碼打開(請用手淘掃碼)的是H5版本會員中心,在頁面體驗上可能與真實店鋪tab5(店鋪會員)入口的頁面有細微差異。目前該頁面已支持小部件的渲染。可完成整體頁面的效果預覽。
請務必完成預覽確認、保存之后,再對外發布。
注意:一旦點擊發布,將替換在線上的「標準版」會員中心。此過程不可逆,請謹慎操作。
Step6 對外推廣會員中心
完成發布后,可在上級頁面中獲取「復制地址」在公私域場景裝修和引導訪問。
三、常見問題:
1、可以申請換回標準版會員中心嗎?
A:目前暫不支持,請謹慎申請和操作。
2、官方頂部固定模塊的部分模塊我想使用,可以選擇嗎?
A:目前暫不支持選擇「官方頂部固定模塊」當中的其中某幾個子模塊自由的裝修使用,請等待后續迭代升級。該模塊包含“會員卡(及退會、會員通激活)”“新會員禮包”“每月會員權益”“門店權益”“會員日”“挑戰計劃”等相關平臺強控(特定邏輯和時間節點下必須透傳)的子模塊,因此暫不支持選擇部分子模塊的完全自主裝修。但開放版會員中心支持該模塊的整體自由裝修(整體是否出現、頁面中的模塊排序),請商家根據實際情況酌情選擇使用。
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