視頻號小店平臺現新增視頻號櫥窗商家【引導私下交易】實施細則，本次視頻號規則2023年06月05日生效，一起來了解規則內容。

一、場景定義

引導私下交易，是指視頻號櫥窗商家向視頻號櫥窗用戶發送非視頻號櫥窗允許的聯系方式、網址鏈接等信息或引導視頻號櫥窗用戶私下交易的情形。

二、違規判定類型

違規行為包括但不限于以下類型：

2.1 引導視頻號櫥窗用戶私下交易

【定義】指視頻號櫥窗商家引導視頻號櫥窗用戶通過非視頻號櫥窗渠道與櫥窗商家進行交易的行為。

2.2 發布未經允許的聯系方式

【定義】指視頻號櫥窗商家發布未經平臺允許的聯系方式、社交帳號、公眾號、二維碼等的行為。

2.3 引導其他平臺交易

【定義】指視頻號櫥窗商家引導視頻號櫥窗用戶通過非視頻號櫥窗的商品鏈接進行購買商品或服務的行為。

三、違規處理

若視頻號櫥窗商家涉及以上違規情形，騰訊有權單方面判定視頻號櫥窗商家違規性質，將依據《視頻號櫥窗商家違規管理規則》、《視頻號櫥窗關聯主體違規管理規則》等相關規定對該視頻號櫥窗商家作出進一步處罰。

3.1 視頻號櫥窗商家實施【引導其他平臺交易】、【發布未經允許的聯系方式】等違規行為的，騰訊將按照下列規定處理：

（1）情節輕微的，處警告；

（2）情節一般的，處暫停使用視頻號櫥窗功能7日；

（3）情節嚴重的，處暫停使用視頻號櫥窗功能30日。

3.2 視頻號櫥窗商家實施【引導視頻號櫥窗用戶私下交易】等違規行為的，騰訊將按照下列規定處理：

（1）情節輕微的，處暫停使用視頻號櫥窗功能1日；

（2）情節一般的，處暫停使用視頻號櫥窗功能7日；

（3）情節嚴重的，處暫停使用視頻號櫥窗功能30日。

四、違規情節考慮因素

4.1 情節輕微

包括但不限于：

（1）視頻號櫥窗商家引導視頻號櫥窗用戶私下交易中及時停止并糾正相關行為的；

（2）視頻號櫥窗商家無意發布未經允許的聯系方式的。

4.2 情節一般

包括但不限于：

（1）視頻號櫥窗商家公開或多次引導視頻號櫥窗用戶私下交易的；

（2）視頻號櫥窗商家在封禁期間仍然引導視頻號櫥窗用戶私下交易的。

4.3 情節嚴重

包括但不限于：

視頻號櫥窗商家引導視頻號櫥窗用戶私下交易且對視頻號櫥窗用戶人身、財產造成損害的。

注：視頻號櫥窗商家多次實施違規行為，且違規程度均為“情節輕微”或“情節一般”的，視為該視頻號櫥窗商家的違規程度為“情節嚴重”，騰訊將對該視頻號櫥窗商家從重處理。

五、其他

5.1  視頻號櫥窗商家的行為，發生在本規則生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規則。發生在本規則生效之日或修訂之日以后的，適用本規則。

5.2  騰訊有權根據平臺運營情況對本規則進行不定期修訂，并依據法律法規的規定執行公示程序。公示期結束后，本規則修訂內容即告生效。若視頻號櫥窗商家不同意修訂后的規則的，可通過騰訊指引申請停止使用視頻號櫥窗功能。

5.3  各方應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本規則已有規定的，適用本規則。本規則尚無規定的，騰訊有權酌情處理。但騰訊視頻號櫥窗商家的處理不免除其應承擔的法律責任。視頻號櫥窗商家在視頻號的任何行為，應同時遵守與騰訊及其關聯公司簽訂的各項協議。

視頻號櫥窗商家【引導私下交易】實施細則如上所述，商家要了解清楚規則內容，避免出現違規情況。

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