京東平臺發布POP普通SOP實物發貨訂單關單時間調整公告,具體有哪些調整呢?一起來了解下。
為了持續提升消費者體驗,賦能商家履約能力,京東將就如下規則進行調整。
此次規則于2023年8月5日進行公示通知,將于2023年8月5日正式生效。
1、普通POP SOP訂單以系統的物流簽收信息和用戶確認為標準,當系統簽收(妥投)或用戶點擊“確認收貨”將執行訂單交易完成。
其中,就系統的物流簽收信息部分做如下解釋說明——
京東快遞配送的商家訂單如無異常,簽收后系統自動確認收貨,訂單交易完成;
第三方快遞配送的商家訂單簽收后,自簽收當天開始計算,在第4天系統自動確認收貨;
同時在簽收后的3天內,用戶有一次“延長收貨”的機會。若用戶點擊“延長收貨”則該訂單將再延長5天,即在簽收后的第9天系統自動確認收貨,訂單交易完成。
2、自商家操作“出庫”起,如無物流信息或物流信息未顯示已簽收,同時消費者未主動點擊“確認收貨”按鈕且未申請退款的,訂單在第51天自動完成。此規則不包含全球購,全球售,特殊工業品等特殊場景訂單。
感謝京東商家與京東并肩前行,未來京東將繼續致力于服務好廣大商家,共建互惠互贏的美好未來。
京東POP普通SOP實物發貨訂單關單時間調整!京東POP商家請知悉!
推薦閱讀:
心中有規,才能經營有道。無論是店鋪運營老手,還是運營新人,店鋪入駐的第一件事就是要了解平臺規則,只有在熟悉規則之后,才能更好的避免不規范、不合理的行為出現,甚至能獲得平臺激勵。本次就讓小編帶大家來了解京東的...
詳情>>