為提高京東商家客服數(shù)據(jù)監(jiān)控能力、提高數(shù)據(jù)分析效率，京麥新增“客服數(shù)據(jù)”菜單，主要包括實時數(shù)據(jù)、接待數(shù)據(jù)、出勤管理、營銷數(shù)據(jù)，商家及客服可以在京麥后臺直接查看咨詢數(shù)據(jù)。該功能將在10月底之前陸續(xù)上線，現(xiàn)有“京東客服管家”不受影響，可以繼續(xù)使用。
【菜單路徑】京麥-客服-客服數(shù)據(jù)
如您對“京麥-客服”中的功能有使用建議，以下為詳細介紹：
.png)
以上為本次甩手關(guān)于PC端京麥新增“客服數(shù)據(jù)”功能通知的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
更多推薦：
京東客服是網(wǎng)店運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，優(yōu)秀的京東客服不僅需要具備專業(yè)的知識和技能，還需要深入了解京東客服的相關(guān)規(guī)則和功能操作流程。本專題為大家詳細介紹京東客服的相關(guān)知識點，幫助大家更好地掌握重要技能。
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
