為提高京東商家客服數(shù)據(jù)監(jiān)控能力、提高數(shù)據(jù)分析效率，京麥新增“客服數(shù)據(jù)”菜單，主要包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、接待數(shù)據(jù)、出勤管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù)，商家及客服可以在京麥后臺(tái)直接查看咨詢數(shù)據(jù)。該功能將在10月底之前陸續(xù)上線，現(xiàn)有“京東客服管家”不受影響，可以繼續(xù)使用。
【菜單路徑】京麥-客服-客服數(shù)據(jù)
如您對(duì)“京麥-客服”中的功能有使用建議，以下為詳細(xì)介紹：
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以上為本次甩手關(guān)于PC端京麥新增“客服數(shù)據(jù)”功能通知的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
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