商品評價是已購用戶發表和反映商品或服務的重要窗口,是未購用戶選擇商品的重要參考依據。為了保護商家的核心經營數據不被泄露,京東將在保證評價相關頁面轉化率不受影響的前提下,對展示的評價匯總數進行調整(不改變評價內容)。
一、特殊說明:
本次評價數調整僅為展示層面的調整,并不會影響商品的流量分發策略以及各應用端的計算邏輯。因此不必擔心會影響其他相關指標,例如:搜索、推薦、店鋪星級考核以及商品各個維度分值(熱度分、反饋分、質量分、服務分、加減分)等。
二、調整方案:
針對評價數≥10萬的商品,對消費者統一展示為10萬+,如下:
調整范圍:
主站app、主站pc、京喜、京東購物小程序、極速版、開普勒等。包括各端的搜索、商詳、店鋪、排行榜、廣告、推薦、通天塔等多個場景或業務模塊。
商品范圍:
平臺所有類目下評價數≥10萬的自營&POP全部商品。
調整日期:
2023年10月12日。
以上京東評價數展示策略調整公告,商家請知悉!
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