又值一年一度的天貓年度續(xù)簽，天貓?jiān)诖烁兄x您一年來的陪伴和支持，在下一年度中，天貓真誠希望與您繼續(xù)攜手，共同打造全球消費(fèi)者至愛的品質(zhì)購物之城。現(xiàn)將2024年度天貓商家續(xù)簽事宜公告如下，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并充分理解。

一、續(xù)簽時(shí)間：

本次續(xù)簽預(yù)計(jì)將于2023年11月21日12時(shí)開始至2023年12月26日18時(shí)結(jié)束。

逾期（2023年12月26日18時(shí)截止）未完成續(xù)簽（包括續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳存保證金或繳納年費(fèi)等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成），則您無法于2024年度繼續(xù)使用天貓服務(wù)，天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2023年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止，您的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)（即無法正常交易），同時(shí)天貓將于2024年1月起協(xié)助您退出天貓。

二、續(xù)簽商家范圍：

合同簽署時(shí)間在2023年11月21日10時(shí)之前（包含10時(shí)）的商家。

合同簽署時(shí)間在2023年11月21日10時(shí)之后的商家，即合同有效期至2024年12月31日的商家，無需參與本次續(xù)簽（請(qǐng)至“商家中心-店鋪-店鋪信息-店鋪基本信息”查看天貓服務(wù)期限）。

三、續(xù)簽入口及流程：

2024年度續(xù)簽申請(qǐng)路徑為“商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”，續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個(gè)環(huán)節(jié)。

溫馨提醒：天貓商家續(xù)簽中不設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)，請(qǐng)您在日常經(jīng)營中及時(shí)更新將要過期的資質(zhì)，以免因資質(zhì)失效過期影響經(jīng)營。 資質(zhì)更新入口為“商家中心-店鋪-店鋪信息-資質(zhì)管理”，具體資質(zhì)要求可參考《天貓?jiān)跔I商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》。

四、續(xù)簽資費(fèi)要求

1、保證金要求：若已繳存的保證金金額不足或保費(fèi)即將到期，則須在續(xù)簽時(shí)間內(nèi)一次性補(bǔ)足保證金或繳納次年保費(fèi)。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》。

2、年費(fèi)/費(fèi)率要求：請(qǐng)您在續(xù)簽時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成2024年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納，避免影響續(xù)簽完成。具體年費(fèi)/費(fèi)率要求詳見《天貓2024年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》，《天貓2024年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》，上述規(guī)則將于2024年1月1日正式生效。您已繳納的2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)，將在2024年年初根據(jù)《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》，《天貓2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行結(jié)算返還。

*注：平臺(tái)將于近期對(duì)天貓新燈塔評(píng)分機(jī)制進(jìn)行升級(jí)（核心變動(dòng)點(diǎn)：店鋪綜合體驗(yàn)指標(biāo)評(píng)分從“0～5分”等比例調(diào)整為“3～5分”，商家得分上移但類目排名不變），具體可：https://rulechannel.tmall.com/?taskId=897#/ruleHOR/detail

五、商家考核標(biāo)準(zhǔn)

《2024年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》已在意見征集中，請(qǐng)點(diǎn)此查看：https://rulechannel.tmall.com/?taskId=898#/ruleHOR/detail

溫馨提示：經(jīng)營考核已在日常進(jìn)行，請(qǐng)您務(wù)必實(shí)時(shí)關(guān)注考核看板了解考核情況，以免因考核不達(dá)標(biāo)而無法繼續(xù)經(jīng)營。

六、天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪適用范圍

針對(duì)未完成續(xù)簽但誠信經(jīng)營（近365天累計(jì)無嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分及以上的處罰記錄，且未在處罰申訴中）的商家，天貓將提供轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營的技術(shù)支持（除特殊類目），以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺(tái)上持續(xù)經(jīng)營，繼續(xù)為數(shù)億消費(fèi)者提供多樣化的商品及服務(wù)，預(yù)計(jì)入口開放時(shí)間：2023年11月21日-2023年12月31日。

以上為本次甩手關(guān)于天貓2024年度商家續(xù)簽公告的全部內(nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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