抖店攬收超時是如何定義的？攬收超時違規(guī)會被平臺怎么處理？來看抖音規(guī)則的規(guī)定。
一、攬收超時定義及違規(guī)判定
1.1 定義
商家在發(fā)貨后（上傳物流單號）的24小時內(nèi)，該物流單號未在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
1.2 違規(guī)判定
系統(tǒng)實時判定攬收超時訂單，每識別出一個攬收超時訂單，則會被記錄發(fā)貨/攬收超時1次，被判定后，系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家，商家可在【抖店后臺-店鋪-獎懲中心-預警管理/賠付單管理】中查看預警信息及違規(guī)詳情。
二、攬收超時違規(guī)處理
2.1 消費者賠付
（1）違規(guī)訂單賠付標準如下：
訂單實際支付金額≤3元，不進行賠付；
3元＜訂單實際支付金額<300元，賠付3元；
訂單實際支付金額≥300元，賠付1%，最高不超過30元 ；
（2）同一筆訂單被判定為發(fā)貨超時和攬收超時，僅對消費者賠付一次；
（3）被判定為攬收超時的訂單，系統(tǒng)將在核實商家違規(guī)完成后發(fā)放賠付優(yōu)惠券，實際發(fā)券時間以系統(tǒng)通知為準。
2.2 其它處理措施
1）平臺將按周及日維度，計算商家超時攬收的訂單量及超時率，根據(jù)超時情況，采取警告、累計違規(guī)積分管理等處理措施。如商家發(fā)生多次違規(guī)行為，會被進行多次積分管理。
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2）對于發(fā)貨后超過48小時未攬收的訂單， 如消費者發(fā)起退款申請，將默認同意退款并從商家賬戶自動退款。
以上就是甩手網(wǎng)針對抖音商家-攬收超時實施細則的介紹，希望幫助大家了解清楚。
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