為提升京東開放平臺的商品品質,保障京東用戶的合法權益,同時規范商家經營行為,京東推出了《京東開放平臺藥品違規買贈管理規范》。詳情如下:
第一章 概述
第一條 目的
為提升京東開放平臺的商品品質,保障京東用戶的合法權益,同時規范商家經營行為,根據國家法律法規規范、《京東開放平臺贈品管理規則》等規定制定本規范。
第二條 適用范圍
本規范適用于在京東開放平臺經營一級類目為醫藥、醫療保健、營養保健、傳統滋補的POP商家在交易商品附送贈品的場景。
第三條 相關定義
藥品違規買贈:商家在京東銷售經營、履約過程中以買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向個人贈送處方藥、甲類非處方藥。
第二章 違規買贈依據
第四條 法律依據
(一) 《藥品網絡銷售監督管理辦法》第八條:藥品網絡零售企業不得違反規定以買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向個人贈送處方藥、甲類非處方藥。
(二) 《藥品經營和使用質量監督管理辦法》第四十二條中第二條:藥品零售企業不得以買藥品贈藥品或者買商品贈藥品等方式向公眾贈送處方藥、甲類非處方藥。處方藥不得開架銷售。
第三章 違規場景與處置措施
第五條 商家違規買贈的場景包括但不限于以下情況:
(一) 商家在京東進行買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥、買商品贈送處方藥或者甲類非處方藥的活動設置、發布、引導消費者購買藥品、商品進行贈送處方藥、甲類非處方藥:包括但不限于通過創建無門檻贈品、創建無門檻單贈品、創建無門檻多贈品、創建滿贈、創建前N有禮、好評有禮等方式將處方藥、甲類非處方藥設置為贈品;
(二) 商家在京東經營過程中及實際履約過程中,對消費者進行處方藥、甲類非處方藥贈出,贈出方式包括但不限于:線上贈出、線下隨單贈出、好評有禮線下贈出、線下后返贈品等。
第六條 京東有權視違規程度采取包括但不限于以下處置措施:
(一) 違規程度輕微:下架違規商品;
(二) 違規程度嚴重:下架違規商品、扣除違約金2000元;
(三) 因違規導致負面監管風險、輿情事件致使平臺受到損失或者引發相關風險的,京東有權采取店鋪清退等處理措施,同時,因此給京東造成的一切損失均由商家承擔。
第四章 異議處理
第七條 商家對處罰結果有異議的,可依據《京東開放平臺違規申訴管理規則》在違規處理作出之日起7日內對違約單進行確認或發起違規申訴。7日內未進行操作的,視為商家認可違規處理,違規處理將自動生效。
以上為本次甩手關于京東開放平臺藥品違規買贈管理規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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