還有半個月不到的時間就到2020年春節(jié)啦,現(xiàn)在也已經(jīng)有不少拼多多商家設(shè)置好預(yù)售,陸續(xù)放假休息了。但問題又來了:春節(jié)放假期間,客服回復(fù)率怎么辦呢?現(xiàn)在通知已經(jīng)出來了,而且年后的客服人工回復(fù)率也有所調(diào)整,請悉知!
22708 2020-01-13拼多多客服回復(fù)率如果持續(xù)低于50%,可是會受到二級處罰、全店降權(quán),這些大家都知道的;而且客服的回復(fù)速度也關(guān)乎著店鋪的轉(zhuǎn)化,但有時候因為一些原因,未能及時回復(fù)買家,回復(fù)率就下降了。有什么技巧可以讓客服不錯過...
14500 2019-02-02客服是拼多多店鋪不可或缺的一份子,店鋪轉(zhuǎn)化率跟客服的服務(wù)是有密切關(guān)聯(lián)的。有不少拼多多客服因為對一些操作的不熟悉,導(dǎo)致未能及時回復(fù),從而拉低了回復(fù)率,讓店鋪受到了影響。
14133 2018-07-04拼多多618剛剛過去,很多店鋪希望是借助618活動讓GMV上升一個層次,可是沒有想到,客服的低回復(fù)率大大的阻礙了增長。客服回復(fù)率真的是需要好好重視,報名平臺很多活動都需要去考核這一項。可見客服回復(fù)率不可忽視,接下...
拼多多平臺規(guī)則不會一成不變,會時常有變動,那么近期拼多多平臺又有什么變化呢?本期將為大家講解不計入糾紛退款率和客服回復(fù)指標(biāo)變更的情況,具體的請往下看!
12524 2018-01-16拼多多客服回復(fù)率和dsr評分這兩項指標(biāo)對于店鋪來說非常重要,如果不達標(biāo)直接會影響參與活動的資格,所以賣家每天都在細(xì)心呵護。但偏偏有些拼多多店鋪這兩項就是不達標(biāo),那該怎么辦呢?下面我來教你怎么解決! 一...
拼多多商家注意,想報名新品推薦、9.9特賣、愛逛街活動的商家一定要看看此篇,因為商家營銷活動客服回復(fù)率再次調(diào)整了,詳細(xì)的內(nèi)容看下面。 致拼多多商家: 為了給消費者更好的體驗,從9月19日開始,對報名...
7325 2017-09-21商家報名拼多多營銷活動大致都知道回復(fù)率如果沒超過50%可能會被扣錢,還有對報名拼多多活動有阻礙。那么這里就把最新的關(guān)于商家拼多多營銷活動客服回復(fù)率調(diào)整通知告訴大家,大家趕緊去自查。 為了給消費...
17666 2017-08-26