2019年3月26日，阿里巴巴客戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）正式面向所有淘寶商家發(fā)布了商家超級(jí)保障計(jì)劃。計(jì)劃發(fā)布的首月（截止4月底），已有超過100萬商家加入了超級(jí)保障計(jì)劃，行使了30余萬次的超級(jí)保障權(quán)益。平均每天幫助近萬筆交易...
淘寶年會(huì)也被稱作“武林大會(huì)”。去年，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在現(xiàn)場說：“淘寶之所以能走到今天，有江湖氣，是很重要的原因。整個(gè)淘寶，買家賣家包括小二，都是一個(gè)江湖。我們參與其中，都要有些江湖氣、江湖味兒。”
天貓與菜鳥今日宣布，即日起聯(lián)合物流伙伴和商家推出基于門店發(fā)貨的“定時(shí)送”服務(wù)。消費(fèi)者網(wǎng)購下單時(shí)，可以選擇從就近的實(shí)體門店送貨，最快2小時(shí)可以送達(dá)，還可以預(yù)約特定時(shí)段送貨。
1、媒體：攜程，請(qǐng)把捆綁搭售說清楚再走 近期，一篇題為《一年100億？揭秘?cái)y程坑人陷阱》的文章在朋友圈shua屏，文章列出多張訂票截圖稱，攜程網(wǎng)通過為消費(fèi)者默認(rèn)勾選酒店優(yōu)惠券、VIP優(yōu)先出票等收費(fèi)項(xiàng)目，悄悄抽取資...
幾年前，“留洋一圈回國”冒充“洋貨”的達(dá)芬奇家具讓很多一擲千金的消費(fèi)者大呼上當(dāng)，如今，泛濫于各種網(wǎng)購平臺(tái)和微信的“假代購”，也有不少被曝其實(shí)是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”、在國內(nèi)生產(chǎn)然后“留洋回國”的假貨。
正品、原單、潮牌、輕奢、原創(chuàng)、顯瘦……這些熱門標(biāo)簽在你們的剁手人生中出現(xiàn)過嗎？憑借個(gè)人十多年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，DT君挑選了六個(gè)網(wǎng)購商品中用爛的標(biāo)簽（梗），并分別抓取
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見稿)公布，經(jīng)營者不得擅自擴(kuò)大不適用無理由退貨商品范圍 新京報(bào)訊 (記者李婷婷)網(wǎng)購遇到問題商品需要退貨時(shí)，不少商家會(huì)以已拆封、試用過等理由拒絕退貨。今后，這一狀況將...
近日，家住廣州市天河區(qū)的市民劉小姐報(bào)料稱，她在國內(nèi)某家知名電商平臺(tái)網(wǎng)購?fù)素浀倪^程中，遭遇自稱售后服務(wù)人員的電話詐騙，被騙走人民幣46272.96元。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，
《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《監(jiān)管辦法》)5月1日正式實(shí)施，這意味著此前零售行業(yè)存在的網(wǎng)購商品質(zhì)量監(jiān)管短板將被補(bǔ)齊。
李女士在網(wǎng)上購買了一個(gè)價(jià)值10元的手機(jī)殼，第二天她就收到一條自稱網(wǎng)店店主的信息，“然后她給我發(fā)了個(gè)鏈接，說是退款程序，當(dāng)事我也沒尋思，直接點(diǎn)進(jìn)去了，點(diǎn)進(jìn)去之
近日，安徽合肥市望湖派出所接到數(shù)起因快遞單信息泄露引發(fā)的騙局或糾紛。日前，記者以淘寶店主和微商的身份，探訪望江路等路段的小區(qū)快遞分派點(diǎn)，少數(shù)快遞員同意私下以每張0.8元的價(jià)格“賣單”
年前，長春市民王女士在淘寶網(wǎng)上購買了茶葉，當(dāng)時(shí)也沒注意，稀里糊涂就拍了，結(jié)果最近到貨后發(fā)現(xiàn)，茶葉的質(zhì)量有問題，她就直言不諱地在評(píng)論一欄里給了差評(píng)，結(jié)果手機(jī)就遭到了一天500多條的
2016年1月26日，我在電商平臺(tái)上瀏覽，準(zhǔn)備網(wǎng)購一雙運(yùn)動(dòng)鞋，最終我在一家名為“勁閩運(yùn)動(dòng)戶外專營店”的網(wǎng)店上以356元的價(jià)格，購買了一雙新百倫的鞋子， 我收到鞋子之后，發(fā)現(xiàn)
腌臘制品幾乎可以說是四川人餐桌上必不可少的菜肴，但大小菜市、肉鋪甚至個(gè)體市民制作出售的、沒有任何包裝的香腸是否安全？昨日，成都市食藥監(jiān)局食品流通監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人在做客《成都面對(duì)面·政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目時(shí)對(duì)這一
2015年8月，霍某在網(wǎng)上花費(fèi)199元購買了一雙品牌女鞋，店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述寫明鞋子為專柜正品，包裝、配件、小票與專柜一致，并支持驗(yàn)貨。后霍某收到皮鞋，卻未見商場
據(jù)外媒報(bào)道，在印度，隨著節(jié)日季到來，民眾們紛紛前往市場，開始節(jié)日采購。與此同時(shí)，一樣特殊的商品也在網(wǎng)上熱銷。不過，這件搶手貨不是什么“高大上”的物件，而是牛糞。在印度農(nóng)村，人們通常會(huì)把牛糞和稻草混合，
22日，南京李先生和女友在淘寶網(wǎng)購衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨，在退貨過程中因?yàn)橘u家不肯承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，李先生的女友遂給賣家差評(píng)。
還有幾天就是一年一度的雙11網(wǎng)購狂潮，一直很喜歡網(wǎng)購的內(nèi)江網(wǎng)友段先生卻沒有購物的欲望。10月22日，段先生在淘寶上購買了一個(gè)路由器，收貨之后發(fā)現(xiàn)包裝盒里是一個(gè)空信封。段先生遂在網(wǎng)上找到賣家討要說法，沒想到付款...
曹女士在淘寶網(wǎng)上購買的化妝* 曹女士手機(jī)24小時(shí)不停地被騷擾 十堰市民曹女士這幾日非常郁悶，因在淘寶網(wǎng)上買了一個(gè)假貨，她給了賣家一個(gè)差評(píng)，結(jié)果她的手機(jī)24小時(shí)不停地被騷擾，嚴(yán)重影響了她的...
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