2023年淘寶有好貨圖文內(nèi)容又有了規(guī)范，滿足規(guī)則要求方可達(dá)到更好的效果，一起來看規(guī)則是如何規(guī)定的吧。
4171 2023-03-19
甩手網(wǎng)本篇文章關(guān)于京東客服糾紛，發(fā)貨物流問題糾紛舉證標(biāo)準(zhǔn)的適用場景是:當(dāng)客戶因發(fā)貨/物流問題投訴至京東，需商家舉證時(shí)，商家可查看舉證標(biāo)準(zhǔn)按照平臺(tái)規(guī)則舉證，一起來了解清楚。
4377 2023-03-19
淘寶天貓“平臺(tái)售后任務(wù)時(shí)長怎么考核？”，“這筆工單被判責(zé)了，會(huì)影響我的判責(zé)率嗎？”，近期小二收到了很多關(guān)于售后任務(wù)工單在新燈塔考核中如何考核的疑問。
經(jīng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)貨時(shí)效設(shè)置為現(xiàn)貨的商品普遍具有更高的下單轉(zhuǎn)化率和更低的用戶退款率。因此，快手平臺(tái)鼓勵(lì)有現(xiàn)貨發(fā)貨能力的商家（即商品可在支付后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨）優(yōu)先將商品發(fā)貨時(shí)效設(shè)置為「現(xiàn)貨」或「現(xiàn)貨+預(yù)售」的...
京東消費(fèi)者發(fā)票支持全電發(fā)票上傳，3月17日全量上線！那么這個(gè)功能商家如何使用呢？速看教程！ 1、功能背景 全電發(fā)票是指全面數(shù)字化的電子發(fā)票是與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力的全新發(fā)票，不以紙質(zhì)形式存在、不...
4889 2023-03-16
為了更好的幫助商家提高接待效率，尤其面對消費(fèi)者多次進(jìn)線重復(fù)描述，業(yè)務(wù)場景涉及多輪轉(zhuǎn)交的痛點(diǎn)，淘寶平臺(tái)將消費(fèi)者和商家前期的溝通會(huì)話意圖整理，并提供給一線客服《服務(wù)摘要》的能力，不需要回顧之前的聊天記錄即可快...
3130 2023-03-16
關(guān)于淘寶客戶運(yùn)營平臺(tái)積分領(lǐng)取數(shù)據(jù)口徑的說明如下：
京喜開店資質(zhì)要求經(jīng)營主體為個(gè)人/個(gè)體工商戶的店鋪，從2023年4月1日起，針對新入駐京喜特價(jià)&京喜開放平臺(tái)的企業(yè)店，部分類目支持“0元開店”試運(yùn)營，即試運(yùn)營期間不繳納保證金，試運(yùn)營結(jié)束進(jìn)入正式運(yùn)營階段后再繳納保證...
有時(shí)候京東客服會(huì)收到消費(fèi)者關(guān)于發(fā)票問題的投訴，那么甩手網(wǎng)本篇文章就帶你了解發(fā)票問題糾紛舉證標(biāo)準(zhǔn)，有哪些投訴類型呢？
4431 2023-03-16
拼多多Temu平臺(tái)內(nèi)玩具&游戲一級類目也是排名靠前的熱門類目，流量大，爆款多。如何打造拼多多跨境Temu玩具&游戲行業(yè)爆款，甩手網(wǎng)為大家分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，商家可別錯(cuò)過了。
素材集市為抖音巨量星圖平臺(tái)在2023年度推出的全新產(chǎn)品功能。主要為客戶提供「達(dá)人原生素材」的「一站式素材采買、授權(quán)、推送、跟蹤」服務(wù)。達(dá)人原生素材就是指巨量星圖側(cè)達(dá)人生產(chǎn)的素材。將從巨量星圖側(cè)獲取到的達(dá)人素材，投...
6950 2023-03-15
京東承諾時(shí)效（Promise），是指商家商品設(shè)置并向消費(fèi)者展示的商品/訂單發(fā)貨時(shí)效及送達(dá)的預(yù)計(jì)時(shí)效。時(shí)效展示可有效提升商品訂單轉(zhuǎn)化及消費(fèi)者體驗(yàn)，時(shí)效越快越能有機(jī)會(huì)在前臺(tái)獲得更多流量扶持。為了更好地提升消費(fèi)者購物...
6576 2023-03-15
抖音客服常見問題配置難度大，無法預(yù)判用戶咨詢問題么辦？機(jī)器人配置太死板，無法根據(jù)用戶特征展示差異化快捷問答該怎么優(yōu)化？別急，抖音客服智能推薦常見問題上線啦，為各位商家降低配置難度！
4836 2023-03-14
為了滿足大家自定義數(shù)據(jù)下載的需要，在京東商智各團(tuán)隊(duì)的努力下，實(shí)現(xiàn)了在交易、商品、流量等核心頁面新增了匯總&按天下載數(shù)據(jù)的功能。流量來源中實(shí)時(shí)和離線數(shù)據(jù)也支持大家可以篩選100個(gè)SKU！快來商智使用起來吧！~
京東按商品自動(dòng)0杞售后遏貨地址上線啦！退貨地址優(yōu)先級設(shè)置是一款按策略規(guī)則自動(dòng)匹配售后退貨地址的功能。當(dāng)您的店鋪存在多個(gè)自主售后退貨地址時(shí),可通過策略配置實(shí)現(xiàn)按"商品"、"消費(fèi)者收貨地"、"商品+地址結(jié)合"等維度...
6718 2023-03-13
為提升天貓消電類商品的上門安裝體驗(yàn)，天貓擬推出《天貓準(zhǔn)時(shí)裝服務(wù)規(guī)范》。本規(guī)范自2023年3月9日進(jìn)行公示，將于2023年3月16日正式生效。 一、服務(wù)定義 準(zhǔn)時(shí)裝服務(wù)是指買家購買天貓商品詳情頁帶有準(zhǔn)時(shí)裝標(biāo)識(shí)的...
拼多多DMP數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理全新升級！在新版DMP內(nèi)，商家可以通過豐富的人群標(biāo)簽和靈活的打包方式，自定義您的專屬人群包，并用于直播推廣等產(chǎn)品線的定向投放。新版DMP幫助商家精細(xì)化投放運(yùn)營，大力提升店鋪生意。具體介紹...
4337 2023-03-12
淘寶小額打款是商家向買家進(jìn)行小額度轉(zhuǎn)賬的工具，可用于退差價(jià)/退運(yùn)費(fèi)/補(bǔ)償?shù)葓觯枰枰崆跋蛐☆~打款錢包充值，充值資金來源于店鋪綁定的支付寶賬戶，完成操作后即可向買家進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。為了更好的幫助商家更加合規(guī)、...
32395 2023-03-11
TikTokShop機(jī)會(huì)中心會(huì)為您推薦有利的外部商品，方便您在商店銷售。快來銷售熱門商品，提高流量和銷售額吧！在這個(gè)功能中，您可以進(jìn)行以下操作：
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