淘寶客服“接待建議”是一款商家客服智能輔助工具，在商家和消費者聊天過程中，平臺實時識別聊天內(nèi)容，針對不同的消費者問題，為商家推薦合適的解決方案。
3699 2023-02-18
當(dāng)TikTokShop的買家發(fā)起取消、退貨退款申請時，如果您希望買家的取消申請被免審?fù)ㄟ^，或者讓買家保留產(chǎn)品不需要退貨時，商家可以通過平臺的自動化工具設(shè)置對應(yīng)的解決方案。TikTok的商家需要根據(jù)自身經(jīng)營情況決定，如果...
近期，快手平臺通過巡查發(fā)現(xiàn)部分帶貨達人及商戶在商品的宣傳推廣過程中，存在虛構(gòu)夸大醫(yī)療或保健功效，或者不當(dāng)使用醫(yī)療用語的情形。為保護消費者合法權(quán)益，維護平臺經(jīng)營秩序，即日起，平臺將對該類違規(guī)行為，進行重點治...
5607 2023-02-17
阿里發(fā)票中心平臺提醒您，根據(jù)2023年2月10日更新的《受疫情影響地區(qū)天貓發(fā)票策略臨時調(diào)整公告》之前因疫情原因平臺主動將部分店鋪納入了延遲開票免自動賠范圍，現(xiàn)在已下線，請您重點關(guān)注即將延遲的發(fā)票申請，在賠付倒計...
5591 2023-02-16
為了更好地保障淘寶主播與商家合作雙方的利益及服務(wù)體驗，滿足雙方更多場景下的直播推廣需求，進一步提升高效合作能力，降低主播操作成本，熱浪引擎產(chǎn)品將進行如下升級：
2942 2023-02-15
為了進一步規(guī)范Shopee賣家的發(fā)貨行為，提升平臺用戶體驗，Shopee將對運輸**裹及訂單不符包裹政策進行更新。更新內(nèi)容如下：
2613 2023-02-15
淘寶商家上傳商品設(shè)置好庫存。一旦有消費者下單，那么庫存的數(shù)量就會減少一件，有的時候會出現(xiàn)缺貨的情況，這就需要設(shè)置補貨提醒。那么淘寶商家如何開通新的補貨提醒功能呢？
3140 2023-02-14
生意參謀-內(nèi)容價值總覽可以通過內(nèi)容種草、消費者資產(chǎn)沉淀、生意增長三大核心價值幫助商家總覽內(nèi)容（直播、短視頻、圖文）對店鋪生意的貢獻；并從品類診斷&優(yōu)化建議幫助商家提升優(yōu)化內(nèi)容，分析對比不同內(nèi)容渠道對店鋪整體...
4032 2023-02-14
為幫助抖音商家更清晰準確地統(tǒng)計和分析商品卡數(shù)據(jù)，羅盤·經(jīng)營商品卡相關(guān)數(shù)據(jù)口徑即將于2023年2月15日調(diào)整升級，涉及羅盤首頁、交易、商品、營銷及達人等模塊，具體表現(xiàn)為：新增“其他”載體來源，原有直播/短視頻/商品卡成...
4629 2023-02-13
抖音商家為什么要做好老客復(fù)購運營？ 老客在店鋪成交中權(quán)重占比大，維護和營銷老客提升銷量可以穩(wěn)定店鋪的業(yè)績，增強店鋪的競爭力； 新客獲取成本不斷增加，而老客的營銷成本相對較低。如果店鋪寶貝品質(zhì)過硬，服務(wù)到...
4356 2023-02-13
本次抖音電商羅盤升級將新增針對問題場次的識別分析，展示關(guān)鍵數(shù)據(jù)的變動趨勢；流量渠道整體分析，同行同層優(yōu)秀值對比，支持分渠道多指標趨勢展示；支持拆解核心數(shù)據(jù)指標，自定義按所選時間聚合數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)表現(xiàn)。來看...
4062 2023-02-10
淘寶商家提效工具-訂單小貼士是什么？哪里可以看到訂單小貼士？淘寶客服如何操作訂單小貼士？跟著甩手網(wǎng)一起來了解這個新功能。
3416 2023-02-10
快手店鋪經(jīng)營分析能幫助商家查看各項店鋪運營數(shù)據(jù)，全方位指導(dǎo)店鋪運營。是店鋪運營的大腦，是運營決策的前提，是萬萬不可缺少的。大家一定要好好使用。來看本期教程：
4213 2023-02-09
抖音為進一步加強對“黃金”等特殊材質(zhì)商品的管理，營造健康的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，抖音平臺將針對假冒黃金、或者易引起消費者混淆的“假黃金”商品進行專項治理。
3969 2023-02-09
全國各地運力已逐步恢復(fù)平穩(wěn)，自2023年2月9日起，延遲發(fā)貨報備功能中，京東關(guān)于疫情原因的報備材料進行調(diào)整，詳情如下：
3797 2023-02-09
本期甩手將對TikTok數(shù)據(jù)羅盤的一些常見問題進行整理并解答，對TikTok數(shù)據(jù)羅盤有疑問的商家可以通過下文找到相關(guān)解答進行參考，希望對你們能有所幫助！
抖音飛鴿快捷短語模塊支持在文案后添加圖片和視頻，方便客服將商品使用說明、注意事項等內(nèi)容快捷發(fā)送給消費者，助力客服提升接待效率。來看操作：
7199 2023-02-07
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