為進一步提升用戶的購物體驗，京東將基于“商品質量指數”，對電腦、辦公；數碼；家用電器；手機通訊類目質量抱怨高的商品加強抽查、細化管控。管控措施包含但不限于對商品進行搜索降權、屏蔽、下架、限制參加營銷活動等。本規...
3588 2021-08-18
為了適應天貓商城內商品類目的發展，更好的為天貓商家和消費者服務，天貓將對部分類目的相關招商規則進行調整。詳細內容如下： 本次調整于2021年08月17日公示通知，將于2021年08月23日正式生效。 具體規則變...
為了提升抖音商家售后處理時效、提高服務水平，保障消費者權益，抖音平臺將對《“閃電退貨”服務規范》進行調整更新，讓我們來看看詳細內容：
7568 2021-08-17
京東平臺將對禮品相關類目做出調整。本次調整于2021年8月12日公示通知，將于2021年8月19日正式生效。詳情如下： 第一批禮品調整類目已公示（以下簡稱第一批），詳見《京東平臺禮品類目調整通知》。此次調整為第二批（...
4192 2021-08-13
為了規范京東經營秩序，保障消費者合法權益，京東將對疫情相關商品違規宣傳問題開展專項治理。請各位商家及供應商自檢自查，并及時整改違規在售商品。來看詳細內容：
3462 2021-08-13
為提升天貓商城汽車用品的品類發展能力，適應市場需求，加強場景化導購，更好地為商家和消費者服務，天貓商城將對汽車用品/電子/清洗/改裝下的類目進行調整。
為了適應類目的發展，規范商家商家上架行為，天貓將對‘水產肉類/新鮮蔬果/熟食>> 生鮮提貨券 >> 大閘蟹提貨券’、 水產肉類/新鮮蔬果/熟食 >> 海鮮/水產品/制品>> 蟹類>> 大閘蟹類目進行發布規范調整，具體詳見下方：
抖店售后小助手是對標淘寶AG（千牛智能售后服務平臺）的商家售后賦能工具，支持商家ERP系統或發貨工具對接售后小助手，實現未發貨僅退款安全自動退退貨入庫安全自動退。來看無資損自動退方案： 一、業務價值 ...
10811 2021-08-12
淘寶訂閱的會員優先購，是指面向全體店鋪會員（或指定等級會員）提供專屬商品提前購/限定購買的功能。訂閱商家可以根據店鋪的實際情況進行配置，讓我們來看看該功能的使用流程和方法。
4308 2021-08-12
大閘蟹季已經到來，京東平臺為了提升消費者體驗，促進經營大閘蟹商品的商家服務提升，營造優質大閘蟹經營環境，故新增了《京東開放平臺大閘蟹售后管理規范》。來看詳細內容吧：
7385 2021-08-11
拼多多為保障消費者體驗，對于物流軌跡長時間未簽收的訂單，平臺會按相關訂單對應的金額，限制店鋪賬戶資金提現。（待相關訂單物流正常更新，或退款成功后，可解除限制。）商家若有補寄、退款或其他特殊原因，可進行申訴。具...
36565 2021-08-11
抖音商家想要綁定渠道號的賬號，發現已經被其他店鋪綁定了…該如何給該賬號解綁呢？想要綁定渠道號的賬號，發現該賬號之前通過抖音APP提交過開店申請，又該如何綁定該賬號呢？往下看，以上問題我們將為您一個一個來解決！
6001 2021-08-11
自2021年8月1日開始，所有閉環電商訂單不再區分來源，抖音平臺將統一按照類目費率收費；基于此，針對抖音新商家技術服務費的適用訂單范圍，需要同步進行更新。來看《新入駐商家技術服務費專項優惠說明》詳細規則： ...
4849 2021-08-10
為積極響應國家監管要求，同國家并肩打贏抗擊疫情攻堅戰，保護廣大消費者和誠信經營商家的合法權益，京東平臺將對口罩等防疫用品進行價格規范，維護市場價格秩序。 以下3點請廣大商家朋友們予以關注： 1、嚴...
5259 2021-08-10
為提升快手商家的服務水平，保護交易雙方權益，提供更加優質的快手平臺服務及消費者體驗，現對平臺糾紛處理判責標準進行修訂。具體修訂內容如下：
4420 2021-08-10
為了給Shopee的買賣雙方提供更優質的服務，Shopee平臺優化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家帶來流暢的購物體驗。目前新退貨退款流程適用于新加坡站點、馬來...
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