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阿聆云電話平臺提升賣家服務效率 從文字到聲音的模式轉變

阿聆云電話平臺提升賣家服務效率 從文字到聲音的模式轉變

近日,淘寶聯合訊鳥軟件推出一款名為阿聆的賣家云電話工作平臺,意味著電話溝通服務將從旺旺手中分得半壁江山。阿聆定位一站式商家云客服工作臺,賣家月花幾百元即可獲得專屬號碼,給顧客提供旺旺+電話一站式服務,3...

3439 2014-12-26
黃金理財淘寶風起云涌 1元起購 免手續費

黃金理財淘寶風起云涌 1元起購 免手續費

不同于余額寶、招財寶出生時的高調,阿里集團這次產子存金寶相當低調。 存金寶投資門檻為1元,無需支付手續費。業內人士認為,無論是黃金期貨還是黃金定投,投資門檻少則幾百多則上萬,而且多有手續費,存金寶適合網...

3196 2014-12-26
阿里對速賣通進行打假 不少賣家“躺著都中槍”

阿里對速賣通進行打假 不少賣家“躺著都中槍”

前段時間,阿里巴巴正式公開了其大數據打假模式,并宣布會在線上聯合線下同時進行打假行動,還發布了《2014淘寶聯動警方打假報告》,最近還有消息傳出,阿里巴巴不但要處理淘寶上的假貨,還要清理速賣通上售假的商家。...

5743 2014-12-26
《華爾街日報》表示:天貓國際約70%商家無成交量

《華爾街日報》表示:天貓國際約70%商家無成交量

天貓國際是今年2月19日阿里巴巴集團推出的一個電商平臺,并稱該平臺致力于幫助國際商家通過這一平臺成功在中國立足。不過就在近日,美國《華爾街日報》發表的一篇名為《阿里的天貓國際網站面臨困境》文章里表示,除了...

4074 2014-12-25
天貓品牌商回擊雙十一退貨:小編該補習退款率算法

天貓品牌商回擊雙十一退貨:小編該補習退款率算法

近日,不斷有媒體抨擊天貓雙十一過后大部分高銷量品牌商退貨率猛增,但是有部分品牌商回擊:小編應該回家補習天貓店鋪評分中退款率算法,現在的數據并不能反映雙11大促的真實退款率。那么天貓雙十一退款率居高的真相...

4111 2014-12-24
阿里兩年投10億打假 大數據配合警方行動

阿里兩年投10億打假 大數據配合警方行動

12月13日,阿里巴巴首次對外界公開其大數據打假模式,并發布線上線下聯動打假的未來趨勢。據悉,這是阿里巴巴成立15年以來首次向外界透露打假工作機制。同時多家電商平臺也在近日開始嚴查平臺內售假現象,并對售假商...

4602 2014-12-24
國美在線17萬賣寶馬 單方面取消訂單引消費者不滿

國美在線17萬賣寶馬 單方面取消訂單引消費者不滿

最近電商平臺真是烏龍百出,先是前段時間唯品會以6元出售原價49元的小米電源,然后在送貨途中強制回收,引起消費者的不滿,最后唯品會還是決定對取消的訂單全部重新發貨。近日更是爆出重磅消息,國美在線將170萬元的...

5303 2014-12-24
亞馬遜中國發布2015年戰略計劃 推三項創新服務

亞馬遜中國發布2015年戰略計劃 推三項創新服務

日前,亞馬遜中國2014第三方平臺賣家大會發布了2015年的戰略計劃,并表示要加強發展創新及本土化,亞馬遜中國將會在物流服務、廣告、賣家培訓等方面推出新的服務,以支持第三方平臺的業務發展,并將繼續加大在全球開店...

4192 2014-12-23
阿里巴巴國際站轉型在線交易 拉開外貿B2B新序幕

阿里巴巴國際站轉型在線交易 拉開外貿B2B新序幕

12月23日最新消息,阿里巴巴旗下的外貿B2B平臺阿里巴巴國際站正式轉型為在線交易平臺,這將改變阿里巴巴國際站長久以來在線咨詢和線下交易的成交模式,從此以后,阿里巴巴國際站也能夠實現在線交易的成交模式。據悉,...

5335 2014-12-23
天貓雙十一退貨率飆升 雙十一數據或為虛假繁榮

天貓雙十一退貨率飆升 雙十一數據或為虛假繁榮

今年天貓雙十一成功創下了571億的交易額,相比于去年的350多億要高出200多億,然而在這令人驚嘆的數據背后,有業內人士發現天貓雙十一繁榮的背后隱藏著不為人知的秘密:一些在雙十一大促里高居榜首的品牌,在近一個月...

5804 2014-12-23
商場也來湊熱鬧,大打體驗牌——包郵服務

商場也來湊熱鬧,大打體驗牌——包郵服務

如今電商在線上的營銷花樣百出,對線下的一些傳統零售造成了一定的沖擊,為了更好的提高顧客粘性,很多商場也不甘示弱,紛紛打起了包郵服務的體驗牌,務求抓住顧客的需求,提高客戶粘性。 確實,只要能夠真正貼合...

4775 2014-12-22
唯品會研究報告:6成女性每天都會逛網店

唯品會研究報告:6成女性每天都會逛網店

近日,唯品會與經濟學人集團旗下的權威分析機構經濟學人智庫EIU合作,發布了首份亞洲女性網絡購買力的研究報告。報告調查結果主要來源與亞洲部分重要大城市地區的5500名女性,經研究認為,約90%的亞洲女性會通過網...

4019 2014-12-22
美團獲7億美元融資 估值60-70億美元

美團獲7億美元融資 估值60-70億美元

近日,網上有消息傳出國內O2O公司美團獲得新一輪融資,金額為7億美元,投資方為紅杉資本,這一輪的融資讓美團的估值達到60-70億美元之間。據悉,美團此次巨額融資和上市無關,更多是為長期發展做好資金準備。有相關人...

5314 2014-12-22
淘寶網公布《2014淘寶配合新聞出版部門打假報告》

淘寶網公布《2014淘寶配合新聞出版部門打假報告》

12月20日,淘寶網公布了《2014淘寶配合新聞出版部門打假報告》,報告稱淘寶為音像書籍類商品建立了詳盡的規則,賣家需要具備《出版物經營許可證》才可經營,并與國家新聞出版廣電總局建立了專門的匯報機制通道。 淘...

4459 2014-12-22
支付寶要走國際范兒:將在境外推當面付業務

支付寶要走國際范兒:將在境外推當面付業務

支付寶在經過這次的“雙11”、“雙12”之后,已儼然成為了“國民錢包”,但是支付寶并不滿足于在國內這塊市場,悄悄把眼光瞄準了境外地區。

3945 2014-12-19
京東聯手服飾巨頭Gap 天貓壟斷快時尚被打破

京東聯手服飾巨頭Gap 天貓壟斷快時尚被打破

12月18日,京東集團宣布將聯手美國服飾巨頭Gap集團,這意味著全球四大快時尚品牌首次在中國市場從自有電商及天貓之外開始新的戰略選擇。京東商場CEO沈晧瑜在聲明中表示,將Gap蓋璞這一標志性的美國品牌引入京東體...

3987 2014-12-19
京東與英特爾達成合作 虛擬試衣3D物品展示不再遙遠

京東與英特爾達成合作 虛擬試衣3D物品展示不再遙遠

近日消息, 京東集團與英特爾公司達成戰略合作協議,希望通過技術創新來提升用戶的購物體驗,據了解,雙方將京東英特爾聯合實驗室,在推動技術創新、提升用戶體驗和建設企業級產品電商平臺等三個方面展開深入合作。 ...

3916 2014-12-19
阿里與廣東政府達成協議 3年建1萬個村級服務點

阿里與廣東政府達成協議 3年建1萬個村級服務點

12月18日下午,廣東省人民政府與阿里巴巴集團正式簽署戰略合作協議。阿里巴巴集團董事局主席馬云在簽約儀式上表示,廣東在電子商務的各個指標上均是全中國第一,阿里將幫助廣貨北上,推動其網上銷售額早日超越1萬億...

3655 2014-12-19
阿里打假,力度不減

阿里打假,力度不減

據悉,阿里巴巴持續加強打假力度,對于賣假貨以及侵權行為嚴懲。

3536 2014-12-18
陳歐發微博稱:聚美優品因媒體關系弱“被黑出翔”

陳歐發微博稱:聚美優品因媒體關系弱“被黑出翔”

最近聚美優品可謂是危機連連,從假貨風波后怒砍掉奢侈品第三方商家,近日又面臨著來自美國多家律師所對聚美優品的調查,導致股價持續下跌,然而,該公司CEO陳歐發布回應后,股價周三漲7.96%,報收于13.83美元。 近日...

4660 2014-12-18
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