淘寶作為一個(gè)全球最大的電商平臺(tái)之一，就好比一個(gè)小型社會(huì)，平臺(tái)為了規(guī)范其正常有序的發(fā)展，制定了各項(xiàng)規(guī)則。不管是你是貓店還是C店或者企業(yè)店鋪，只要你想在淘寶上混一口飯，那么遵循平臺(tái)的規(guī)則就是你立足的基礎(chǔ)。如果你觸碰了它的底線，那么你的崩盤(pán)就不會(huì)太遠(yuǎn)。今天我就和大家說(shuō)下，那些淘寶的底線現(xiàn)在不能碰。

一、售假

售假是淘寶絕對(duì)禁止的。而且淘寶對(duì)于售假的的處罰特別嚴(yán)重。然后對(duì)于店鋪及寶貝的權(quán)重影響特別大。自然流量基本都會(huì)攔腰降低，然后在一年之內(nèi)（順延年，也就是365天）自然流量很難再起來(lái)。而且，現(xiàn)在淘寶上敲詐勒索的又非常多，旺旺誘導(dǎo)你說(shuō)賣(mài)的是高仿，或者肯定你賣(mài)高仿購(gòu)買(mǎi)之后申請(qǐng)售后，一般這種情況只能消財(cái)免災(zāi)，就算申訴，淘寶也是不支持你的。

PS：現(xiàn)在有的賣(mài)家，雖然不是賣(mài)A品牌，但是因?yàn)榱髁恳矔?huì)加上A品牌?，F(xiàn)在這種情況也會(huì)被監(jiān)測(cè)或者判定為售假，大家謹(jǐn)記。

圖1（圖片來(lái)源于淘寶論壇，僅供參考）

下面是2017年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯，大家可以看一下：

1、2016年底假貨違規(guī)扣分已清零的：
1） 2017年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2017年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過(guò)考試后方可解除。
2） 2017年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的，將以24分計(jì)入2018年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過(guò)考試后方可解除。
【溫馨提示】若您在2018年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2018年12月31日24時(shí)清零；若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。
3） 2017年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2016年底假貨違規(guī)扣分以24分計(jì)入2017年的：
1） 若2017年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2017年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過(guò)考試后方可解除。
2） 若2017年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

由此我們可以看出，淘寶對(duì)于售假是零容忍。

二、重復(fù)開(kāi)店

大家在開(kāi)店之初，相信就已經(jīng)從各個(gè)渠道知道了，開(kāi)店的時(shí)候不要重復(fù)鋪貨，也不要重復(fù)開(kāi)店。那個(gè)時(shí)候，其實(shí)還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的措施，所以大家也不怎么在乎。一個(gè)店里照樣有兩款及以上的寶貝是一樣的，只是稍微變換了主圖或者做了下更改。但是從2018年1月起，淘寶就將對(duì)重復(fù)鋪貨式開(kāi)店主店、副店逐步進(jìn)行處理。當(dāng)然這些其實(shí)針對(duì)的是淘寶（集市店），然后周圍的一些賣(mài)家朋友們，就在不斷的對(duì)店內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行整改，生意參謀多點(diǎn)版本的，也在解綁，開(kāi)了幾個(gè)店的商家，在區(qū)分寶貝等等，就是希望在實(shí)施之前，能避免店鋪寶貝的刪除或者扣分處理。

圖2（圖片來(lái)源于淘寶論壇，僅供參考）

規(guī)則雖然出來(lái)了，但是開(kāi)店的商家真的很多，光靠淘寶排查也是很耗費(fèi)時(shí)間和精力的，所以希望還沒(méi)有關(guān)注這塊信息的商家朋友們，能夠抓緊時(shí)間做好檢查，并及時(shí)的調(diào)整店內(nèi)寶貝架構(gòu)。對(duì)于怎么判定是不是重復(fù)鋪貨式開(kāi)店，從哪些維度來(lái)排查等信息，可以直接去淘寶論壇-淘寶商品管理-商品規(guī)則公告搜索這個(gè)就可以了，或者可以直接看千牛發(fā)的官方信息。

三、盜圖

盜圖是很多賣(mài)家普遍存在的一個(gè)人問(wèn)題。尤其是中小賣(mài)家，因?yàn)樽约罕旧砟芰柏?cái)力的原因，沒(méi)有找人作圖，而是用別人的去修改。這個(gè)問(wèn)題表面影響不大，但是如果完全的照抄會(huì)很嚴(yán)重影響我們的主圖點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。這個(gè)對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是致命。

圖3（圖片來(lái)源于淘寶論壇，僅供參考）

淘寶的找同款，會(huì)讓流失大量的流量。所以，就算我們抄圖的話，主圖的色系是一定要改的，這是非常重要的的。而且，隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙的越來(lái)越多，這塊也成了一個(gè)重災(zāi)區(qū)。好多人開(kāi)始故意的去篩選，然后去投訴盜圖。然后……，然后大家都知道的。

四、廣告法方面的違規(guī)

這種違規(guī)是很多賣(mài)家經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，也是被騙子盯上的主要違規(guī)之一。我們想要避免這類違規(guī)，首先影響了解廣告法的一些細(xì)節(jié)。下面我們先看下最新的廣告法的一個(gè)明確規(guī)定：

《廣告法》第九條：不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)；

《廣告法》第二十八條：廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假?gòu)V告。

我們淘寶賣(mài)家，就是廣告主，我們淘寶里面做的任何的宣傳，都屬于廣告（包括標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)等），所以，我們?cè)谔詫毜慕?jīng)營(yíng)和宣傳過(guò)程中，同樣要嚴(yán)格遵守《廣告法》；注意了這些，騙子就不會(huì)有可乘之機(jī)了。下面幾個(gè)廣告法常犯的錯(cuò)誤，大家可以看一下。

1、極限詞違規(guī)

廣告是絕對(duì)限制宣傳匯總使用極限詞詞，那么什么是極限詞呢？大家可以看下圖：

圖4（圖片來(lái)源于淘寶論壇，僅供參考）

以上的詞是肯定不能用的，包括主圖、詳情頁(yè)、標(biāo)題、屬性欄等所有位置。這個(gè)也是現(xiàn)在職業(yè)打假人用的最高的伎倆，而且淘寶查的也很嚴(yán)格。所以大家一定要小心謹(jǐn)慎。以上字眼，慎用。

2、廣告法里非極限詞的違禁詞

有一些類目，在主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)里很多字眼是不能用。大家可以看下圖：

圖5（圖片來(lái)源于淘寶論壇，僅供參考）

這些也是職業(yè)差評(píng)師主要關(guān)注的點(diǎn)，在非藥物類產(chǎn)品里這些字眼我們不要用。而且不是自己的品牌詞也不要用。

3、牛皮癬

隨著手淘流量的占比越來(lái)越大，淘寶的一些設(shè)計(jì)越來(lái)越迎合手機(jī)端的習(xí)慣。所以牛皮癬越來(lái)越不能在主圖上體現(xiàn)，尤其是手淘首頁(yè)的流量，都是白底的。當(dāng)然，如果你的類目普遍都是牛皮癬就無(wú)所謂了，如下圖：

圖6（圖片來(lái)源于淘寶論壇，僅供參考）

以上是淘寶賣(mài)家經(jīng)常踩的雷區(qū)，避免了，淘寶就給你一個(gè)相對(duì)合理的展現(xiàn)的。當(dāng)然這些僅僅是基礎(chǔ)，想要獲得更多的流量，你還有很長(zhǎng)路要走。

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