首條評(píng)價(jià)對(duì)于客戶來說很重要，現(xiàn)在京東評(píng)價(jià)管理服務(wù)中商家能置頂評(píng)價(jià)，這對(duì)商家來說無非不是一件非常好的事情。具體商家置頂評(píng)價(jià)規(guī)則如何，操作流程是怎樣的，來看看。
一、京東評(píng)價(jià)置頂規(guī)則
1、商品評(píng)價(jià)生成后的30天內(nèi)，狀態(tài)正常的未置頂評(píng)價(jià)可操作置頂；
2、商家以SKU維度置頂評(píng)價(jià)內(nèi)容，單個(gè)SKU最多可操作三條評(píng)價(jià)的置頂；
3、評(píng)價(jià)置頂有效期為1個(gè)月，過期后系統(tǒng)將自動(dòng)取消上月操作的評(píng)價(jià)置頂，商家可自行操作重新置頂；
二、京東評(píng)價(jià)置頂操作流程
1、篩選出需要置頂?shù)脑u(píng)價(jià)，點(diǎn)擊置頂按鈕，確定置頂，系統(tǒng)將提示是否置頂成功；
2、置頂成功后，評(píng)價(jià)內(nèi)容旁將展示“已置頂”標(biāo)記；
3、若需操作取消評(píng)價(jià)置頂，點(diǎn)擊取消置頂按鈕，確認(rèn)取消，系統(tǒng)將提示是否取消成功。
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