對于基礎(chǔ)商家來講,店鋪沒有那么多的預(yù)算,甚至個別店鋪的貨源都是一件代發(fā),跑來找我說:“慕容我店鋪轉(zhuǎn)化不理想了怎么辦?”我看了下店鋪,主圖SKU包括詳情頁做的很粗糙,基礎(chǔ)評價銷量也沒有,一問訪客情況,一天兩位數(shù)的訪客,先不論精準(zhǔn)程度,沒有量的基礎(chǔ),怎么會有理想的轉(zhuǎn)化,本著兼職的態(tài)度,店鋪就算神仙也不能馬上起死回生。針對中小賣家各階段運(yùn)營方面問題深度去交流。
關(guān)于店鋪寶貝貨源
對于店鋪來講,產(chǎn)品是非常重要的,選品的話要去分析行業(yè),選擇有優(yōu)勢的貨源。
貨源這塊很多在1688上找貨的,做倉庫店鋪,頭幾年非常流行,現(xiàn)在淘寶對質(zhì)量這塊把控的很嚴(yán),很多1688的供貨商現(xiàn)在都自己去開店了,所以想做好店鋪最好有自己的貨源,自己有工廠的話最好,沒有可以找當(dāng)?shù)夭诲e的廠家去拿貨,因為產(chǎn)品真的很重要。
關(guān)于上架鏈接
有了產(chǎn)品就是上架的問題,類目不同,上架考究的地方很多,像店鋪推廣單鏈接的不排除做的不錯的,但是是個例,上新是每天都要做的,新品上架會獲得一定的權(quán)重和展現(xiàn)的機(jī)會,這樣店鋪整體才會有好的卡位排名,帶動整店流量的權(quán)重,拿食品類舉例,這種寶貝特點屬于消耗品,轉(zhuǎn)化周期短,復(fù)購率比較強(qiáng),如果單純的推一兩個鏈接,客單價不高的話,你需要賣出去多少才能破百萬的銷售額,買食品的消費者一般會看店鋪的其他款寶貝,既然消費者有多樣化的購買需求,我們?yōu)槭裁床蝗ヌ峁┒鄻踊那溃繂螁沃敢粋€款式爆起來店鋪有了權(quán)重,再去上新的話,先不說款能不能爆起來,就算有了基礎(chǔ),再去操作,也會吃力很多。
打好底子才能突破新高
上架寶貝之后的基礎(chǔ)銷量和評價肯定要做,但是現(xiàn)在市場不是之前shua單就能做起來的時代了,什么先來個螺旋,有怎么怎么樣的資源,長期靠shua單做的店鋪一個人群這塊會很亂,另一個長期大量shua單做店鋪冒著被查的風(fēng)險,提心吊膽的,也花這不少的資金,響應(yīng)時代必須要做出改變。另外安排補(bǔ)單,都是要詳細(xì)分析店鋪人群數(shù)據(jù),然后篩選核心關(guān)鍵詞,以及核心關(guān)鍵詞的擴(kuò)展詞,圍繞這些來做關(guān)鍵詞標(biāo)題布局,以及直通車引流布局,去做補(bǔ)單的操作。
精準(zhǔn)定位特色賣點
店鋪定位這塊很重要,明白自己店鋪主要受眾的群體,人群的消費水平,對產(chǎn)品的需求度,這些通過行業(yè)大盤分析清楚后,可以主打特色做個風(fēng)格館,有的商家之前做的男裝,老店重開后改做女裝了,在往下翻翻,鞋子的寶貝也出來了,現(xiàn)在店鋪在4.18號后,賣家檔案看不到主營占比了,在生意參謀權(quán)限后臺什么樣的數(shù)據(jù)你都能看到,這樣操作人群這塊是很亂的,考慮新開店鋪成本和積累信譽(yù),老店要做的話最好是一個類目,而且要想做好的,至少銷量是之前銷量的2倍。
主推寶貝這塊選款測款我就不多說了,什么產(chǎn)品有優(yōu)勢,利潤空間大,質(zhì)量好,測款之后作為主推,下面說下對基礎(chǔ)商家比較實用的東西。
做店鋪通俗的講目的就是為了賺錢,像品牌效應(yīng),擴(kuò)展市場,最終的出發(fā)點都是盈利為目的,想要賺到賺,必要的投入是肯定的,沒有免費的午餐,店鋪初期沒有權(quán)重,訪客銷量不理想,還是要去引流的。有了基礎(chǔ)的銷量,權(quán)重層級的逐步提升,前期的話直通車通過引流的同時去精準(zhǔn)人群的操作,是最直接的方法,而且受用與大部分類目,這里建議中小賣家哪怕預(yù)算在差,投放也要控制在一天200塊左右,拿到該拿的點擊,質(zhì)量分起來之后,維護(hù)好投產(chǎn),其實直通車并沒有你想象中的燒錢。店鋪做的大的一天投入就要上萬元,他們?yōu)槭裁催€要去投,因為這個錢是可以賺回來的。當(dāng)然前提優(yōu)化這塊是要跟上,不懂多學(xué)多問。
新開貓店門禁智能卡案例分析
之前做過淘寶有過基礎(chǔ)的商家,開天貓店初期,權(quán)重怎么也上不去,流量也沒有起色,這時候除了內(nèi)部的優(yōu)化你還可以去分析市場。
比方做門禁智能卡類目,想安全的起來權(quán)重,靠積累去補(bǔ)基礎(chǔ)銷量是很慢的,店鋪新開都有一定的扶持期,老客戶資源可以去引導(dǎo)到新店,做出基礎(chǔ)量。而且門禁卡種類很多,低到一兩塊客單價的門禁卡,高到三五百的門禁系統(tǒng),這時候人群這塊把控就很重要,客戶的定位問題,控制進(jìn)店訪客的消費水平標(biāo)簽。
寶貝標(biāo)題優(yōu)化要經(jīng)過詳細(xì)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析,結(jié)合行業(yè)熱詞,高轉(zhuǎn)化詞,以及我們自己的挖詞工具挖掘的一些長尾詞,綜合來做標(biāo)題優(yōu)化的。而且需要考慮的方面也很多。比如有些詞是無流量詞,或者地轉(zhuǎn)化次,或者無含義詞,都需要去剔除的。另外,標(biāo)題優(yōu)化也不是說一次優(yōu)化好之后就終生使用了,不同階段標(biāo)題優(yōu)化的側(cè)重點是不一樣。比如前期標(biāo)題優(yōu)化主要側(cè)重于做長尾詞,盡量避開競爭。到中后期,爆款基本形成,寶貝銷量和評價上來之后,就要去搶大流量詞了,這時候標(biāo)題要進(jìn)行二次優(yōu)化,重點做頭部熱詞,不然流量很難有更進(jìn)一步的突破的。這些都要憑借經(jīng)驗去很好的把控才行。
詳情頁這塊突出賣點,突出*卡,密碼兩種方式,讓消費者放心,包括安全,耐用的賣點布局,多種場景的展示,安裝的步驟全面的展示,售后的服務(wù)等等,布局到位,不夸張不繁瑣的展示,流量這塊進(jìn)來好的詳情頁對轉(zhuǎn)化的幫助很大。布局詳情頁都要提前分析同行的賣點,做出自己的差異化競爭,然后做出詳細(xì)的文案策劃,進(jìn)一步指導(dǎo)美工去優(yōu)化詳情頁。這樣的頁面做出來,才更具有競爭力,才能有更高的轉(zhuǎn)化率。做電商,第一步就是賣圖片,因為顧客根本看不到你的產(chǎn)品,唯一是否決定購買的,最直觀的因素就是圖片,其次是文案描述是否更具吸引力。
推廣的話可以選擇直通車加鉆展的方式,直通車初期帶動流量,精準(zhǔn)人群。店鋪有了一定基礎(chǔ)就可以搞鉆展了。
根據(jù)店鋪的基礎(chǔ)考慮三種落地頁面:
①用現(xiàn)有的詳情頁面
②美工單獨設(shè)計落地頁
③用淘積木創(chuàng)建落地頁
鉆展和直通車的目的就是為了引流,也是針對人群去投放,所以創(chuàng)意維護(hù)也塊也很重要,創(chuàng)意整體色調(diào)/文字顏色,一般不超3種顏色。
而且智鉆就是要準(zhǔn)確定位寶貝人群,再配合搜索人群,才能把相應(yīng)的寶貝展示給需要的人,只要定位準(zhǔn),搜索人群自然不會少。店鋪有了標(biāo)簽就要加大引流,進(jìn)入產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽。
簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個店鋪經(jīng)營的計劃、實施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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