抖音電商平臺(tái)為了規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)對(duì)《【提供虛假資質(zhì)】實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行更新,來(lái)看修訂之后的規(guī)則詳情:
該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見(jiàn)征集,并于2021年8月26日進(jìn)行公示,將于2021年9月2日生效執(zhí)行。
一、提供虛假資質(zhì)包含哪些行為?
提供虛假資質(zhì) ,如偽造、變?cè)?、盜用營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商標(biāo)/專利證書或其他資質(zhì)文件,包含但不限于:
(1)商家在入駐時(shí),提供提供虛假資質(zhì)材料,如主體資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)等;
(2)商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,提供虛假資質(zhì)材料,如進(jìn)貨憑證、授權(quán)證明、被權(quán)利人投訴品牌資質(zhì)無(wú)效等;
(3)商家在報(bào)備和申訴環(huán)節(jié)提供虛假材料,誤導(dǎo)審核人員等,如物流憑證、聊天記錄等。
二、“虛假資質(zhì)”如何認(rèn)定?
(1)經(jīng)平臺(tái)核實(shí)證明材料系偽造、變?cè)斓模?/p>
(2)通過(guò)購(gòu)買證明材料作出虛假證明的。如:購(gòu)買發(fā)票虛假證明進(jìn)貨事實(shí);
(3)基于對(duì)證明材料的合理懷疑,平臺(tái)將通知會(huì)員進(jìn)一步對(duì)該證明材料的真實(shí)性、合法性補(bǔ)充自證或作出合理解釋,商家未在平臺(tái)規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)予以提供證明或作出合理解釋的,該證明材料將被認(rèn)定為“虛假”。
三、提供虛假資質(zhì),會(huì)受到什么處理?
情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分A12分。
情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分B12分。
四、如何理解“情節(jié)嚴(yán)重”?
品牌方投訴商家資質(zhì)造假;
多次提供虛假資質(zhì)的;
提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致大量消費(fèi)者受到損失的;
提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致出現(xiàn)大面積或重大負(fù)面輿情事件的;
提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致平臺(tái)受到重大損失的。
以上抖音【提供虛假資質(zhì)】實(shí)施細(xì)則最新修訂情況,商家要知悉!
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